Приветствую!
Периодически к нам за консультацией обращаются люди, которые были обмануты в других турагентствах.
Большинство ситуаций с их отдыхом можно было бы избежать сделав простой шаг - проверив свою заявку на сайте туроператора.
Мы сделали подробную инструкцию, как проверить свою заявку на сайте туроператора, перечислив там всех крупных и надёжных туроператоров (вылетающих из Кемерово), у которых есть возможность проверки на сайте.
Возможно, это кому-то поможет избежать проблем и неприятностей!Туроператор Пегас туристик.
сайт http://pegast.ru
Для этого вам необходим номер вашего паспорта (без серии) и ваша фамилия (как написано в загранпаспорте латинскими буквами)1) Заходите на сайт и нажимаете кнопку "проверить свой тур" (синяя кнопка справа)
2) вводите в внизу страницы номер паспорта и фамилию и нажимаете кнопку "проверить"2) "Доступно для оплаты" Это значит, что заявка забронирована и предварительно подтверждена, но не оплачена агентством туроператору. Если вы внесли деньги в агентство, прошло больше 3-х рабочих дней и вы видите такой статус заявки - это повод для беспокойства.
3) "Доступно для оплаты" и статус оплаты "Частично оплачена". Если вы внесли часть стоимости тура агентству, то они выполнили свои обязательства. Если же вы внесли всю стоимость тура, а видите такой статус - это также может быть поводом для беспокойства.
Кроме этой информации вы можете тут же видеть даты и время вылетов по туру, название отеля, тип питания, категория номера, тип питания в отеле, трансферы из аэропорта в отель и из отеля в аэропорт и срок действия медицинской страховки (сверьте их с теми, что указаны у вас в договоре), а также изменения времени вылета.
Также здесь можно увидеть, когда документы по вашему туру будут готовы к выдаче (обычно за 3 дня до вылета).Туроператор Санмар.
сайт www.sunmar.ru/
У Санмара обычно документы на тур появляются сразу после оплаты либо после получения визы.
Последний раз редактировалось sarcazm; 29.08.2014 в 09:17 .
пр.Кузнецкий, 33В-5
т. 45-28-26
Сайт http://vverh42.ru
Туроператор Корал Тревел.
сайт http://www.coral.ru/
Для того, чтобы проверить свою заявку (бронь) на сайте туроператора необходим номер вашей заявки (нужно уточнить его в агенстве) и номер вашего паспорта (без серии).
Для удобства прикрепили скриншоты внизу.1) Заходите на сайт
2) Вверху на оранжевой горизонтальной панели выбираете вкладку "Полезная информация"
3) В выпадающем меню выбираете первый пункт "Проверка заявок для туристов"
4) Вводите номер заявки и номер паспорта и нажимаете кнопку "проверить"1) "Бронирование" - ваша заявка отправлена туроператору, забронированы авиабилеты, трансферы и медстраховка, агентство ждёт подтверждения, что на даты тура есть свободный номер в отеле.
2) "Подтверждено" и статус оплаты "Неоплачено". Это значит, что заявка забронирована и предварительно подтверждена, но не оплачена агентством туроператору. Если вы внесли деньги в агентство, прошло больше 3-х рабочих дней и вы видите такой статус заявки - это повод для беспокойства.
4) "Подтверждена" и статус оплаты "Оплачена" - обязательства агентством выполнены.
Кроме этой информации вы можете тут же видеть фамилии и паспортные данные туристов, даты и время вылетов по туру, название отеля, тип питания, категория номера, тип питания в отеле, трансферы из аэропорта в отель и из отеля в аэропорт и срок действия медицинской страховки, статус визы и стоимость тура (сверьте их с теми, что указаны у вас в договоре), а также изменения времени вылета.
У Корала обычно документы на тур появляются сразу после оплаты либо после получения визы.
Турагентство «ВВЕРХ!» для Счастливых людей
пр.Кузнецкий, 33В-5
т. 45-28-26
Сайт http://vverh42.ru
Туроператор Библио Глобус.
сайт http://www.bgoperator.ru/
Для того, чтобы проверить свою заявку (бронь) на сайте туроператора необходим номер вашей заявки (нужно уточнить его в агенстве) и номер вашего паспорта (без серии).
Для удобства прикрепили скриншоты внизу.1) Заходите на сайт
2) В правом верхнем углу кликаете на надпись "Статус Вашей заявки и документы"
3) Вводите номер заявки и номер паспорта и нажимаете кнопку "Найти"1) "Рассматривается оператором" - заявка отправлена от агентства туроператору и в ближайшее время будет переведена в статус "Принята на бронирование".
2) "Принята на бронирование" - ваша заявка отправлена туроператору, забронированы авиабилеты, трансферы и медстраховка, агентство ждёт подтверждения, что на даты тура есть свободный номер в отеле.
3) "Подтверждено" и статус оплаты "Неоплачено". Это значит, что заявка забронирована и предварительно подтверждена, но не оплачена агентством туроператору. Если вы внесли деньги в агентство, прошло больше 3-х рабочих дней и вы видите такой статус заявки - это повод для беспокойства.
4) "Подтверждена" и статус оплаты "Оплачена" - обязательства агентством выполнены.
Кроме этой информации вы можете тут же видеть фамилии и паспортные данные туристов, даты и время вылетов по туру, название отеля, тип питания, категория номера, тип питания в отеле, трансферы из аэропорта в отель и из отеля в аэропорт и срок действия медицинской страховки, статус визы и стоимость тура (сверьте их с теми, что указаны у вас в договоре), а также изменения времени вылета.
Часто бывает, что тут также есть ссылка на онлайн регистрацию на рейс (не забудьте за сутки до вылета распечатать посадочные талоны, если зарегистрируетесь).
Кроме того у туроператора Библио Глобус Вы самостоятельно можете распечатать все документы по туру прямо на этой странице примерно за 3 дня до вылета.
Здесь вы найдете информацию о том, как проверить, забронирована и подтверждена ли ваша заявка у "Пегас Туристик". А также о том, как проверить, оплачена ли заявка агентством?
Когда вы приобретаете тур в агентстве, ваш тур заводится в систему бронирования туроператора в виде заявки. В составе стандартной заявки (туристического пакета) фигурируют обычно авиаперелет в обе стороны, проживание в выбранном отеле на выбранном типе питания, групповой трансфер (автобус либо автомобиль) по маршруту аэропорт-отель-аэропорт, медицинская страховка.
Каждая заявка имеет свой номер. Зная этот номер, вы можете проверить статус вашей заявки.
Для того, чтобы проверить свою заявку у туроператора Pegas Touristik, необходимо зайти на сайт pegast.ru , и нажать кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу:
либо кнопку «Проверить свой тур» :
В открывшемся окне набираем номер заявки (предварительно его необходимо уточнить у вашего специалиста по туризму), вводим фамилию и имя одного из туристов латинскими буквами (как в загранпаспорте). Далее нажимаем кнопку «Найти» :
Если после заведения номера заявки, фамилии и имени туристов на латинском языке сайт выдает сообщение «Заявка не найдена», значит, заявка либо была аннулирована (отменена), либо не была заведена в систему вовсе.
Если все данные введены верно, то откроется окно с вашей заявкой:
В открывшемся окне вы увидите следующую информацию:
1) Номер заявки, дата заведения заявки агентством в систему туроператора, статус заявки.
Статус заявки «Бронирование» означает, что не все компоненты тура подтверждены туроператором, т.е. либо отель, либо авиакомпания еще не прислали ответ туроператору, есть ли у них места на запрашиваемые даты. Подтверждение бронирования отеля, в зависимости от страны, может идти от нескольких часов до нескольких дней.
Статус заявки «Подтверждено» означает, что ваш тур полностью подтвержден туроператором.
2) Ниже – название тура (как правило, здесь указывается город прилета), даты тура, статус готовности документов на тур , статус оплаты заявки агентством туроператору.
3) В разделе «Описание» указан номер вашего рейса в ту и в обратную сторону, время и город вылета-прилета, класс перелета (экономический / комфорт / бизнес), допустимая норма бесплатного провоза багажа в кг на человека.
Далее – название отеля, даты проживания в нем, тип номера, тип питания. После – указана информация по забронированному трансферу и его даты. Последнее – информация по забронированному медицинскому страхованию в туре.
В этом же разделе может быть указана информация по расширенному медицинскому страхованию, страхованию от невыезда и визе.
4) Последний раздел содержит информацию по туристам. Здесь необходимо проверить правильность указанного пола (MR – мужской, MS– женский), правильность написания фамилии, имени, даты рождения, номера и сроков действия вашего загранпаспорта.
p.s.: использованные данные туристов являются вымышленными и носят исключительно демонстрационный характер.
Дополнительные полезные сервисы:
Взять байк (скутер, мотоцикл) в прокат можно на сервисе
;
Взять в прокат машину , или в
Заказать универсальную симкарту для путешественников можно на ;
Оформить доп.страховку (в том числе, для езды на байках:))) рекомендую на любом из сервисов
Чтобы проверить тур по номеру заявки Pegas Touristik, вам потребуется номер заявки, а также имя и фамилия любого туриста в туре.
Номер заявки у Pegas Touristik состоит только из цифр. Этот номер присваивается любому бронированию, вне зависимости подтверждён тур, аннулирован или ещё пока на бронировании (ожидании подтверждения/отказа).
Турагент обязан предоставить номер по первому требованию туриста! Если турагент отказывается его предоставить, то это повод задуматься — видимо ему есть, что скрывать.
Заходим на главную страницу сайта Pegas Touristik по адресу https://pegast.ru/ . Обратите внимание, что должна быть открыта вкладка «Туристам» в верхнем правом углу. В меню нажимаем кнопку «Проверить свои тур»:
В открывшемся окне, заполняем пустые поля: цифровой номер заявки, фамилия и имя любого туриста в туре.
Обратите внимание, что имя и фамилия указываются латинскими буквами! То есть так же, как в заграничном паспорте. Если тур по России, то фамилия и имя все равно указываются на латинице!
Как заполнили все поля, подтверждаем, что мы не робот и нажимаем на кнопку «Найти»:
Если все верно, и такая заявка существует, то откроется всё ваше бронирование со списком предоставляемых услуг. Pegas Touristik предоставляет возможность полноценного просмотра всей заявки.
В открывшейся заявке вы сможете не только отслеживать время вылета, которое может меняться, но и проверить оплатил ли ваш турагент заявку, готовность документов на вылет, статус визы, правильность паспортных данных.
ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ Интернет заграницей: Трансферы: Горящие туры: Авиабилеты: AviaSales Экскурсии: Страховки:
