На сегодняшний день в Вконтакте проводят время не только подростки. С расширением возможностей настроек социальной сети растет и количество взрослой платежеспособной аудитории.
Каждому пользователю показывается наиболее интересная именно ему реклама. Настройку рекламы на аудиторию, наиболее вероятно интересующуюся вашим товаром и услугой называют таргетингом в Вконтакте.
Что такое «таргетированная реклама» Вконтакте
Не так давно с левой стороны страницы Контакта стали появляться две-три небольших публикации рекламного характера. Выглядят они как картинки с названием и небольшим описанием. Если изучить их внимательнее, вы заметите, что они зачастую совпадают с географическим положением пользователя, подходят ему по возрасту, полу и интересам.
При показе объявления, выбор аудитории происходит не хаотично, а целенаправленно. За то, какому пользователю больше подойдет показ той или иной публикации, отвечает настройка таргетинга. Что это такое?
«Target» в переводе с английского означает «цель». Рекламный инструмент, позволяющий из большого количества пользователей выбрать аудиторию, наиболее удовлетворяющую рекламодателя. Работает он по принципу отсеивания неинтересных клиентов и тех, кого вряд ли заинтересует продукт. Использование таргетинга позволяет в значительной степени сэкономить свой бюджет, ведь рекламу видит меньше пользователей.
Таргетинг в Вконтакте отличается от других видов рекламы следующим.
- Запуск объявления отличается от и своей избирательностью. Обычно, на сотню показов публикаций в социальной сети откликов приходит намного больше, чем демонстрация медиапродукта всем подряд, в том числе, пользователям, которым это неинтересно.
- Отличий от контекстной рекламы несколько. Хотя избирательный характер является их общей чертой, функционируют эти виды продвижения товаров и сайтов по-разному.
Во-первых, выбор пользователей Вконтакте происходит по другой схеме. Контекстные объявления делают привязку к последним запросам пользователя в поисковой системе. Происходит подбор соответственной публикации и отправляется на нужный ID. Таргетинговая реклама же демонстрируется пользователям исходя из информации, записанной у них на странице.
Во-вторых, отличается степень готовности пользователя купить товар и заказать услугу. То есть, контекстная реклама показана тем, кто уже заинтересовался продуктом. Вконтакте люди приходят общаться, поэтому при запуске своего объявления, нужно понимать, что пользователя нужно еще увлечь предлагаемыми услугами.
Исходя из вышеизложенного, нужно сделать вывод, что таргетинг подходит не всем.
Целесообразно рекламировать те продукты, которые человек покупает спонтанно, не переживая, что потратит слишком много денег. Для этого создаются – страницы, торгующие товаром. Другая стратегия – подогрев интереса пользователя в группах Вконтакте. Оба инструмента должны быть грамотно созданными, учитывая все правила продаж и привлечения клиента.
Как настроить и запустить таргетинговую рекламу Вконтакте?
Слева под лентой объявлений есть раздел «Реклама», в нем необходимо выбрать инструмент создания объявления.
Основные требования запрещают:
- ошибки в тексте заголовка и описания, а также нецензурные выражения;
- использование конкретного возраста и имен;
- заголовки для таргетированной рекламы, состоящие только из заглавных букв;
- использование контактных данных;
- ссылки на другие социальные сети;
- пропаганду алкоголя, табачных изделий и товаров для взрослых;
- использование символики конкурентов;
- имитирование интерфейса Контакта.
Чтобы сделать объявление по всем правилам, соблюдайте требования:
- выбор высококачественного изображения;
- текст не должен закрывать картинку более, чем наполовину;
- тематика объявления должна совпадать со страницей, на которую осуществляется переход;
- для деятельности, требующей лицензии, все разрешения должны быть в наличии;
- соблюдение политики конфиденциальности сайта.
Когда картинка, заголовок и описание готовы, нужно правильно настроить рекламу. Применение таргета поможет создать по-настоящему работающий механизм продвижения товара, сайта и услуги. При правильном подходе, объявление начнет работать уже в ближайшее время.
- По географическому принципу. В отличие от контекстной рекламы, где для получения информации используется IP, геотаргетинг Вконтакте берет сведения о пользователе с его страницы. Чтобы не ошибиться в адресате, данные отправляются на дополнительную проверку.
Основными информативными базами специалистов Вконтакте являются полный список населенных пунктов и стран мира, а также перечень высших заведений и кафедр.
Преимуществом использования геотаргетинга Вконтакте является то, что, черпая сведения со страницы пользователя, система определяет его наиболее любимые и часто посещаемые места. Таким образом, если человек отправится в командировку, он даже оттуда увидит объявление о торговом центре в своем городе.
Настраивайте геотаргетинг предельно конкретно, вплоть до улицы и дома. С помощью данных со страниц пользователей, в целевую аудиторию не попадут случайные люди.
- Настройка по демографическому принципу: пол, возраст аудитории. Кроме этого, существует дополнительная возможность – показ рекламы перед днем рождения пользователя.
- Таргетинг по группам ВК. Поиск людей по сообществам и интересам – отличная возможность прорекламировать свой продукт.
Во-первых, если это узкая категория товаров, то она будет показана конкретной категории пользователей. Например, продавая футболки рок-групп, желательно выбрать соответствующую аудиторию, остальным людям вряд ли продукция будет интересна.
Специальные сервисы помогают быстро и эффективно найти клиентов в сети Вконтакте.
Во-вторых, target Вконтакте нацелена так, чтобы реклама показывалась не всем, исключив ненужные сообщества из поиска. Таким образом, вы скроете от пользователей конкурентов свои объявления. Или наоборот – показать свой более качественный и дешевый продукт только им.
- Социальная сеть позволяет искать аудиторию также по приложениям и сайтам, где происходила авторизация через социальную сеть. Как и в случае с группами, включена возможность исключить неинтересных пользователей.
- Ретаргетинг – настройка инструмента показа объявлений людям, уже знакомым с товаром и заходившим на сайт или страницу рекламодателя.
Когда все настройки выбраны верно, остается пополнить счет и отправить объявление на проверку модераторам. Когда реклама будет запущена, станет доступен анализ и отслеживание статистики охвата, показов и количества переходов. Если настойки выбраны неправильно, их можно в любой момент изменить.
Стоимость таргетированной рекламы Вконтакте
Таргетированная имеет два варианта оплаты: за количество переходов и за количество показов.
Настройка способа ценообразования происходит в процессе создания объявления, изменить в дальнейшем его нельзя.
Как и на многих, на действует система аукциона, то есть, чем больше готов отдать денег рекламодатель за демонстрацию своего объявления, тем шансы на показ у него выше.
Если таргет нескольких рекламодателей нацелен на одного пользователя, очередность отображения публикации на его странице будет зависеть от заявленной цены. Сперва показываются более дорогостоящие объявления. При варианте оплаты лишь за переходы, сравнивается не только установленная цена, но и (популярность объявления, рассчитанная как соотношение кликов к показам).
При выборе настроек таргетинга, система анализирует введенные данные и предлагает рекомендованную стоимость. Вконтакте сравнивает подобные объявления и количество охваченных пользователей и формируется диапазон цен. Конечно, для большей эффективности, лучше выбрать стоимость повыше.
Средняя цена за 1 000 показов в Вконтакте – 6-10 рублей. Так как при этом показывается и количество аудитории, охваченной таргетом, не рекомендуется выбирать менее 20 000 человек, так как объявление будет крутиться на одних и тех же страницах.
Еще один нюанс – при настройках показов, выберите пункт – не более ста показов на одного. Эти правила помогут объявление продвинуть значительно быстрее.
Обычно цена за переходы получается в несколько раз выше, чем за показы. Не рекомендуется ставить цену за 1 клик менее рубля, но и завышать стоимость слишком сильно не стоит. Такую систему оплаты желательно применять при большом охвате аудитории (если она превышает миллион, то платить лучше лишь тем, кто заинтересовался объявлением), для проверки своих гипотез или, когда необходимо быстро раскрутить продукт.
Правильный выбор настроек, способа оплаты и анализ динамики активности пользователей, помогут продвинуть практически любой товар в социальной сети.
Грамотное использование таргетинга – залог стабильного дохода и популярности среди клиентов.
Таргетированная реклама – действительно работающий инструмент. С его помощью можно с большей точностью выбрать потенциальных клиентов, чем в случае с контекстной рекламой. Также появляется вероятность привлечь аудиторию конкурентов или исключить агрессивно настроенных пользователей из списка показов.
Широкие возможности Вконтакте позволяют грамотно подойти к выбору настроек и привлечь необходимых пользователей. Не забывайте о качестве рекламируемого продукта или сайта, так как, каким бы не было объявление эффективным, повышения продаж можно добиться только при условии, что предлагаемый товар является конкурентоспособным.
Таргетинг – один из механизмов маркетинга, который позволяет из всего числа пользователей интернет-ресурса выбрать целевую аудиторию и донести до нее информацию в целях рекламы. В этом поможет целый ряд критериев отсеивания участников:
- Географический;
- Социальный;
- Демографический
- и пр.
Благодаря широкому выбору настроек пользователям удается использовать рекламный бюджет максимально эффективно. Принцип таргетирования используется поисковиками, баннерными и социальными сетями. Одним из самых популярных сервисов на просторах рунета считается социальная сеть Вконтакте. Поэтому лучше всего взять за пример именно данную модель социальной сети для рассмотрения возможности таргетинга. Более половины населения стран СНД считает Вк практически родным домом. Поэтому совсем неудивительно, что практически все российские и украинские бренды стремятся попасть в эту социальную сеть. В последнее время таргетированная реклама Вконтакте продолжает набирать все большее количество пользователей.
Вопросов про Таргет Вк всегда было довольно много: «есть ли смысл?», «сколько стоит подобная услуга?», «какая эффективность?» и др. Поэтому лучше всего разобрать живой пример, который позволит показать подробную последовательность действий (алгоритм) по работе с таргетинговой рекламой в данной социальной сети.
Какие товары и услуги можно рекламировать с помощью таргетинга Вконтакте?
Всегда есть определенные ограничения в любом типе рекламы. Исходя из того, что Вк считается молодежной социальной сетью можно сделать выбор, что и покупательная возможность будет немного ниже. На практике реклама на сайте будет эффективной при стоимости товара не более 150 зеленых. Это тот ценовой лимит, который лучше не пересекать для оптимальной рекламной кампании. Что же делать тем, кто предлагает более дорогой продукт? Дело в том, что никогда не узнаешь эффективность, пока не попробуешь. Но опыт не одной сотни рекламодателей говорит, что, чем дороже товар, тем сложнее и хуже его продать на просторах контакта. С помощью таргетированой рекламы в социальной сети можно продавать только продукты широкого потребления. Например, одежду или аксессуары к мобильным устройствам. Если же у бренда есть свой паблик или сообщество Вконтакте, то есть смысл пробовать пользоваться таргетингом. Если же в соцсети нет явных любителей данной услуги или товара, то лучше и не пытаться проводить рекламную кампанию. Например, диодное освещение или металлические профиля точно не подойдут для рекламы.
Что нужно знать для проведения успешного таргета Вк
Основа успешной рекламы в столь крупной социальной сети – правильно подобранная целевая аудитория. Каждый рекламодатель обязуется знать своих потенциальных покупателей. Поэтому стоит сделать вывод: мелочей в выборе ЦА не бывает, здесь все показатели важны. Стоит только промахнуться в одном из пунктов – можно слить все средства, выделенные на рекламу. К примеру, основной потребитель Ваших услуг – мужчины в возрасте от 30 до 40, а в параметры рекламы был внесен диапазон 20-40, то эффективность такой рекламной кампании существенно снизится. На практике это приведет к трехкратным потерям. Это обусловлено большим количеством «жителей» контакта в возрасте от 20 до 30 лет. Они могут перейти по рекламному объявлению, но их интерес угаснет сразу же после перехода. Чтобы не пролететь, необходимо поставить определенные ограничение на расход средств. К сожалению Вконтакте невозможно создать расписание показов, зато ограничить траты – предоставляется возможным. Поэтому лучше лишний раз перестраховаться и сократить свои расходы доступным образом. Время показов играет большую роль при таргете Вк. Рекламировать услуги или товар в социальной сети ночью – точно то же, что и засорять ТВ эфир своей рекламой в ночное время. Просмотры, может, и будут, реклама обойдется в определенную сумму, а вот конверсии не будет, не будет толку. Также необходимая мера предосторожности – тестирование рекламного объявления. Перед запуском любой масштабной кампании Вконтакте необходимо протестировать объявление. Потратить 100 руб. на тестирование не жалко, особенно, учитывая, то, что такая мера предосторожности гарантированно сократит расходы, а может и вовсе спасет от краха рекламы и слитого бюджета. При этом необходимо учитывать показатель CTR. Запустили несколько пробных реклам и выбрали одну-две с наибольшим показателем. СТR обязан быть выше 0,1. Это обязательное условие для успешной рекламы. Все те объявления, которые имеют характеристику CTR ниже 0,1 стоит, не задумываясь, удалить. Если же, кажется, что CTR недостаточно высок, то его можно элементарно повысить.
Для этого необходимо:
- Выбрать яркую привлекательную картинку;
- Использовать знакомые образы (герои фильмов, интригующие картинки с загадкой). При этом заголовок объявления тоже должен интриговать или хотя бы заинтересовать потенциального потребителя;
- Тематические картинки. Это позволит сохранить высокую конверсию при оптимальном значении CTR.
Как сохранить бюджет при таргете Вк?
Первое правило – ни за что не ставить рекомендуемую цену! Но и занижать ее сильно не стоит. Если ранее все хорошо работало даже при снижении цены в 3-4 раза, то сейчас рекомендуется проделывать этот трюк со снижением стоимости показа максимум до 30%. При этом совсем недавно в силу вступили новые правила таргетирования в социальной сети, связанные со стоимостью. Теперь поставить минимальную цену перехода меньше 1р. невозможно. К тому же можно проделать один нехитрый трюк: создаем 10-15 объявлений. Все они должны быть абсолютно идентичны. При этом в таргетировании выбираем крупные города. Дело в том, что 1 объявление на крупный город всегда обойдется дешевле рекламы общерегиональной. А толку от такого вида таргетинга будет куда больше. Иногда помогает удаление рекламного объявления и создание нового. Это связано с тем, что в начале рекламной кампании CTR всегда будет выше, чем спустя несколько дней/недель. К тому же можно просто продублировать текст объявления, не заморачиваясь над созданием нового. Таргет Вк – отличный инструмент рекламирования услуг, товаров, который позволяет с высокой точностью подобрать целевую аудиторию. И это не просто можно, но и нужно использовать. Ведь давать рекламу без фильтрации – пустые расходы, которые не принесут ожидаемого результата. При этом, давая таргетированную рекламу Вконтакте стоит постоянно определять степень эффективности рекламных объявлений. Постоянная работа над рекламными постами в скором времени принесет свои плоды – верных клиентов.
Два факта. Первый: ВКонтакте — самая популярная социальная сеть в Рунете. Второй: в сети очень много антикейсов о рекламе ВКонтакте — о том, насколько она неэффективна.
Напрашивается простой вывод: далеко не каждый может грамотно настроить таргетированную кампанию с нуля. В этом посте я постаралась раскрыть все нюансы и фишки рекламного кабинета ВКонтакте, чтобы даже новичок мог настроить эффективный таргетинг.
С чего начать?
Определитесь с целевой аудиторией
Возьмите соответствующие данные из Яндекс.Метрики или Google Analytics (вкладка «Аудитория» в левом меню). Если нет информации о целевой аудитории, необходимо построить гипотезу о том, кто может быть вашим потенциальным покупателем.
Когда определились с целевой аудиторией, выберите варианты размещения рекламных объявлений. Будете ли вы рекламировать свое сообщество ВКонтакте, или привлекать пользователей на сайт для совершения конверсии.
Далее сформируйте общий бюджет для рекламной кампании. Также обязательно закладывайте тестовый бюджет, так как запускать кампанию без теста нельзя. Сначала нужно проверить аудитории, баннеры и все настройки. Помните, что на тестирование нужно минимум 2-3 дня.
Как рассчитать бюджет?
Для расчета необходимо знать формулы и показатели, которые используются в таргетированной рекламе:
- CPС — оплата за клики;
- CTR — показатель кликабельности, определяется как отношение числа кликов к числу показов, измеряется в процентах;
- CPM — оплата за показы (ВКонтакте вы платите за 1000 показов);
- CR — коэффициент конверсии.
Для расчета бюджета можно использовать две формулы, в зависимости от того, какой тип оплаты вы будете использовать:
- Бюджет = Стоимость за 1000 показов (CPM) / 1000 х Количество показов.
- Бюджет = стоимость за 1 клик (CPС) х Количество кликов.
Где взять необходимый для расчета CTR? Если это первая ваша кампания, используйте среднее значение для ВКонтакте (для тизеров — 0,03%, для ленты — чуть выше). В дальнейшем берите среднее арифметическое из проведенных кампаний.
Также для расчетов вам пригодятся эти формулы:
- Показы = клики / CTR.
- CTR = клики / показы.
- Клики = показы х CTR.
- Стоимость за 1000 показов (CPM) = бюджет / количество показов х 1000.
- Стоимость за 1 клик (CPC) = бюджет / количество кликов.
- CR (коэффициент конверсии) = количество конверсий / количество кликов.
Как только я начал интересоваться интернет-маркетингом, то для меня всё это направление было социальной сетью Вконтакте. Я думал, что это единственное, что мне нужно знать, чтобы стать экспертом с большой буквы. Поэтому я изучал этот феномен со всех сторон, и большую часть времени занимала таргетированная реклама вконтакте, ведь с помощью неё можно творить чудеса. Как её настроить и создать магию, изучаем сегодня и сейчас.
Могущество нашего времени
В своей статье про рекламу вконтакте я уже упоминал, что ВК сейчас самая мощная социальная сеть в России и СНГ. В этой социальной сети сидит 80% всего интернета. Можно сказать, сидят все. Поэтому умение в ней работать и привлекать из нее трафик, это не минутная слабость, а необходимость в наше время.
Также в той статье я говорил, что во Вконтакте масса способов привлечения клиентов, но таргетированная реклама в топе списка, это самый сильный и эффективный способ. Как выглядит эта реклама знают уже все, мы видим ее с Вами каждый день при перемещении в этой социальной сети.
Таргетированная реклама — это реклама, которая показывается заранее выбранной аудитории в одном из выбранных Вами мест. От того и называется — таргетированная реклама, что мы можем максимально точно выбрать необходимую аудиторию и место для показа.
Хотите показывать рекламу “слесарям”? Не проблема. Нужны “женщины в разводе”? Легко. И даже “ тайных любителей Жириновского В.В.” можно без труда найти. Всё это возможно, но при условии, что Вы чётко понимаете свою целевую аудиторию. Иначе будет как в той сказке, “иди туда не знаю куда, найди то, не знаю что”.
Вам это не подойдёт
Можно утверждать, что таргет (сленговое название) подходит для всех. Ведь если в ВК сидит 80% населения, то значит там точно есть Ваши клиенты. И даже 0,0005% Вам может хватить с головой. Но не всем я рекомендую выбирать этот канал как первый и основной. Некоторым стоит не торопить события и посмотреть в другую сторону.
Хоть я выше и написал, что можно найти любую аудиторию, всё равно не нужно воспринимать это буквально. Есть категории людей, которые практически не возможно выявить. Например, мы можем предположить, что человек, который живёт загородом, имеет свой дом. Но мы не можем точно определить нужна ли ему услуга, например, “бурение скважины”.
Поэтому всегда будет вероятность, что человек, увидевший рекламу, не нуждается в Вашем товаре или услуге сейчас или вообще. Когда в той знаменитой контекстной рекламе всё иначе, там можно найти тех, кто именно в данный момент времени нуждается в услуге.
Это не проблема. Это скорее предупреждение, которое Вы должны осознать перед настройкой. И не рвать волосы на голове, если у Вас не получается сразу привлечь клиентов. Возможно Вам нужно использовать другую стратегию, но об этом далее. Сейчас для закрепления информации посмотрите видео ниже:
В дальнейшей инструкции я пропускаю информацию о том, как создать вкусное рекламное предложение. Подробнее расскажу как настроить таргетированную рекламу вконтакте именно с технической точки зрения. Далее Вы сможете как запустить таргетированную рекламу самостоятельно, так и понять всё изнутри для контроля специалистов по трафику.
Если у Вас сейчас отсутствует понимание не только настройки, но и того как сделать рекламу, которая будет цеплять и привлекать внимание, то срочно читайте эти наши статьи, рассказываем в них секреты:
Важно! Все скриншоты и инструкции написаны в соответствии с действиями на момент написания статьи. Если будут расхождения, то пишите о них в комментариях ниже и мы актуализируем статью.
Шаг 0 - разработка плана действий
Самая большая трудность, о которой забывают многие, что люди при движении в социальных сетях не норовят сейчас что-нибудь купить. Они чаще всего там отдыхают, развлекаются, занимаются своими делами, и только в последнюю очередь что-то покупают. Опять же, это в большей массе.
Благодаря этой информации мы должны сделать вывод, что аудитория холодная (максимум полу-тёплая), значит если Вы им покажете свою рекламу, совсем не гарантирует, что они сразу побегут покупать Ваши товары или услуги.
Поэтому нужно определиться, как Вы будете действовать. Стратегий огромное количество, какую выбрать Вам, мне сказать сложно, так как не знаю Вашей специфики, но вот самая популярная последовательность действий:
Я умышленно пропускаю стратегии получения вовлечённости (репосты, лайки и комментарии), так как уверен, всем читающим этот материал, нужны в первую очередь клиенты. Это не плохо и не хорошо. Просто констатирую факт.
Для тех, кто любит посмотреть, мы в своём ютуб-канале уже выкладывали видео на тему стратегии, где рассмотрели два самых популярных плана действий. Вам однозначно стоит это увидеть:
Шаг 1 - подготовка
Это банально, но для запуска рекламы Вам нужно иметь страницу в этой социальной сети. Она может быть как Ваша личная, так и безымянная. Вне зависимости от того, что Вы выберите, страница должна быть привязана к телефону и емейлу. И также иметь хорошую историю, а то Вас просто заблокируют и свои деньги Вы вернуть не сможете.
Далее. Если Вы ранее уже давали рекламу ВК, то можете пропускать этот абзац, так как уже знаете, что под меню слева есть пункт “Реклама”. Если же Вы рекламу даёте первый раз, то у Вас этого пункта ещё нет. Для его появления Вам нужно сделать два клика.
Первый клик Вам нужно сделать по левой части экрана, по слову “Реклама”, как правило, он находится как раз под всеми рекламными блоками.
Вторым кликом нужно нажать “Создать объявление”, после чего Вас перекинет в рекламный кабинет, где Вы сразу же приступите к реализации задуманного. Можете сразу перейти на этап 2 по ссылке — vk.com/ads/targeting.
Ещё раз. Если у Вас уже был опыт в рекламе, то Вы можете сразу пополнить баланс, если же опыта не было, то пополните баланс рекламного кабинета позже. Я в следующих шагах расскажу подробнее сколько стоит таргетированная реклама и куда платить.
Шаг 2 - Выбор формата объявления
При настройке таргетированной рекламы в фейсбуке или настройке рекламы в инстаграм весь процесс начинается с выбора цели. Настройка таргетированной рекламы Вконтакте начинается с выбора формата объявления. Можно это ещё назвать местом рекламы.
На раней стадии развития социальной сети был только один формат рекламы — боковой. Сейчас мир ВК полон разнообразия для предпринимателей. И ежемесячно появляются новые варианты схватить “за глаза” своих клиентов. Поэтому не удивлюсь, если на следующий день после публикации этой статьи будут добавлены новые форматы.
Все форматы можно разделить на две категории: промо-посты и боковая реклама. Хотя при старте настройки рекламы Вы видите совершенно другое. Сейчас поясню каждый пункт:
Сообщество. Размещение в боковом блоке, где человек видит картинку, название Вашей группы и количество участников.
Приложение Вконтакте. Продвижение приложения, которое Вы создали на базе социальной сети. Для 99% читателей этой статьи это будет не актуально, но все же.
Внешний сайт. Место в боковом блоке в разных вариациях (без/с текстом, большое/маленькое изображение) с целью перевода человека по любой ссылке.
Что выбрать Вам? Этот вопрос из серии “Какую еду мне есть на обед?”. Всё зависит от целей и Вашей вводной информации. Но я постараюсь выдать общий вердикт, хотя бы для понимания в какую сторону дышать.
Боковая реклама наиболее подходит для ретаргетинга (догонять ушедших с сайта) или привлечения людей, которые уже знакомы с Вами. По причине того, что информации мало и зацепить изысканную публику таким форматом сложнее, чем промо-постами.
Промо-посты подходят, как Вы уже поняли, для всего остального. Сейчас они считаются самыми эффективными, за счёт того, что крутятся в ленте новостей и в них можно разместить большое изображение и огромное количество текста. Но есть один минус, не все люди смотрят новости и лазят в других группах.
Для тех, кто любит изучать всё досконально, я подготовил две ссылки с официальных источников Вконтакте, где они подробнее рассказывают о каждом формате:
Промо-посты — https://vk.cc/481rWL
По практике, я рекомендую начать с промо-постов (можно взять из группы, а можно создать свой), затем переходить на боковую рекламу. НО! Всё индивидуально. Если Вы сомневаетесь, то напишите в комментариях свой случай и я дам Вам пару бесплатных советов как лучше поступить.
Шаг 3 - Создание рекламного сообщения
Вот мы и подошли к тому, что можно назвать полноценной настройкой. После того как Вы выбрали формат объявления, Вы попадаете на страницу где находятся ВСЕ настройки. В фейсбуке процесс состоит из нескольких страниц, здесь же всё находится на одной.
Всю настройку я буду показывать на примере промо-поста (запись в сообществе). Также я буду показывать реализацию стратегии привлечения клиентов на свой сайт. Ведь это самое главное для многих. Но фактически это то же самое, что привлекать клиентов в свою группу.
Создание записи
Кликнув на “Запись в сообществе” у нас есть возможность указать ссылку на готовую запись из нашей группы или же создать новую, чтобы её никто не видел. Всё зависит от задачи, но я буду создавать новую, поэтому нажимаю “Создать запись” и выбираю сообщество, от лица которого будет идти реклама.
Вы начинаете создавать пост. Пишете продающий текст или вставляете . Всё это подкрепляете ссылками, смайлами и другими триггерами доверия. Иными словами, делаете всё, чтобы человек захотел изучить и нажать.
Обрати внимание, что Вы можете создать пост с call-to-action в виде ссылки. Для этого Вам нужно нажать внизу “Квадратик”, после чего появится возможность сделать кнопку с одним из десятков призывов. Единственный момент, текст в таком формате рекламы по правилам должен быть небольшим. Вот пример такого поста:
Обычно самое сложное это создание рекламных объявлений, в профессиональной сфере их называют креативы. Поэтому можно сказать, Вы прошли самый сложный путь. Теперь Вам нужно выбрать категорию, к которой относится Ваша реклама и возраст. Категорию указываем честно. А возраст, как правило, не трогаем.
Лайфхак . Если вдруг у Вас запрещённая тема для рекламы (например, оружие), то Вам откажут в рекламном объявлении. Как один из вариантов обойти отказ, это указать другую категорию, где есть вероятность, что объявления пройдут автоматическую модерацию.
Шаг 4 - Настройка целевой аудитории
Вы помните, что Вам нужно хорошо знать целевую аудиторию, для того чтобы получить положительный эффект? А не просто уйти со словами “Таргет не работает”. На четвёртом шаге мы с Вами будем указывать целевую аудиторию, на которую будет нацелено наше предложение.
Моя личная рекомендация — не мешать аудитории между собой. Чем более точечная аудитория будет, тем лучше. Вплоть до того, что одно рекламное объявление будет нацелено на конкретных 100 человек. Ведь важно не количество, а качество. К тому же, у всех разные критерии выбора, а это чуть ли не самое главное в рекламе.
При выборе целевой аудитории в правом верхнем углу, Вы будете постоянно видеть сколько людей подходят под Ваши критерии и какая ориентировочная стоимость за рекламу. Но про стоимость таргетированной рекламы вконтакте поговорим позже, сейчас сфокусируйтесь на количестве человек.
География и демография
В этом разделе мы указываем страну, город, местоположение, пол, возраст и т.д. При установке разных настроек Вы можете заметить, как меняется стоимость рекламы. И связанно это с тем, что рекламироваться по одному возрасту дешевле, так же как и в разных странах.
Но Вам нужно со своим рекламным сообщением настроиться именно на свою целевую аудиторию. Помимо того, что реклама лучше зайдёт, Вы сможете более чётко видеть всю аналитику. Например, что мужчины от 30 до 35 реагируют хуже на рекламу, чем мужчины от 35 до 40. Причём, отличие может быть в несколько раз. А без такого разделения Вы просто этого не увидите.
Важно! Помимо страны и города, Вы можете указать радиус на карте, нажав “Выбрать на карте”. Таким образом Вы можете настроиться на всех, кто живёт/перемещается в округе Вашего бизнеса.
Поле “День рождения” можете использовать как повод для подарка. Например, настраиваете рекламное сообщение “У Вас на этой неделе День рождения, поэтому Вам подарок ____!”. Получается тот самый ситуативный маркетинг, который сейчас очень в тренде.
То же самое можете использовать с семейным положением. Только в своей рекламе уже указываете призыв сделать подарок НЕ себе, а подарок своей второй половинке. Намекая, что нужно любить не только себя, но и других. А Ваш продукт очень хорошо подходит для реализации этого.
Интересы
Для тех, кто только начинает и ещё не умеет собирать (парсить) аудиторию, этот пункт является очень важным. Ведь с помощью него мы покажем где сидит наша целевая аудитория. Как правило, пункт “категория интересов” пропускается из-за сильно размытой настройки. А пункт “Приложения и сайты”, так как слишком мало приложений в ВК.
Большой акцент нудно сделать на “Сообщества”. В этом пункте мы должны указать все группы, где сидит наша целевая аудитория. Мы можем вставить ссылки, а можем начать просто вбивать названия, как в обычном поиске. Данный пункт поможет сузить аудиторию. Например, не все женщины 20-25 лет занимаются фитнесом, а только те, кто сидит в группах о фитнесе, в том числе спортивные клубы.
С помощью пункта “Исключения” мы указываем аудиторию сообществ, которую нужно вычесть из подобранной базы людей. Это нужно, чтобы не рекламироваться на клиентов своей компании или людей, которые точно к Вам не придут. На прошлом примере, в случае если у Вас эконом фитнес-клуб, то глупо рекламироваться на аудиторию ВИП-клубов.
Важно. Выбрав пункт “Путешественники”, Вы настраиваетесь на тех, кто в данный момент времени находится в путешествии. А не на тех, кто вообще путешествует в течение жизни.
Образование и работа
Я редко когда пользуюсь этим пунктом, ведь он работает не особо корректно и связано это с тем, что люди плохо указывают информацию о себе, а данные берутся именно на основе того, что человек рассказал о себе. Но помимо всего, с помощью этой настройки можно наверняка найти определённые должности. Людей будет мало, информация будет не всегда свежая, но иногда это хоть что-то.
Дополнительные параметры
Самый сложный блок для начинающих, связано это со страшным словом “Ретаргетинг”, которое Вы также можете заметить в левом меню рекламного кабинета. У нас на эту тему есть целая статья — “Ретаргетинг или как вернуть клиента”. Только в этой статье рассказывается о возврате клиентов, а в условиях социальной сети это понятие имеет двойной стандарт.
Ретаргетинг в социальных сетях это индивидуально собранная база людей. Например, в эту базу мы можем собрать всех, кто у нас был на сайте с помощью специального пикселя, который легко получить, перейдя по вкладке “Ретаргетинг” слева. Но не в этом весь сок.
Самая суть ретаргетинга заключается в том, что через специальные программы (Церебро, Paper Ninja, Segmento и т.д.) Вы собираете максимально точечную аудиторию. То есть через панель управления этих сервисов Вы можете подобрать аудиторию так, как Вы это никогда не сделаете через классическую настройку.
Это скрин одного из таких приложения. И я Вам скажу, что это того стоит. Если Вы хотите добиться больших результатов в таргетированной рекламе, то Вам нужно научиться пользоваться такими сервисами. При умении ими пользоваться они сэкономят Вам время, а главное сотни тысяч рублей.
В рамках этой статьи я не могу полноценно раскрыть способы сбора целевой аудитории через парсеры, но в каждом крупном сервисе есть пошаговое обучение. Поэтому уверен, у Вас не будет проблем с этим. Сложность будет “набить руку”, в силу большого количества разных полей.
Подводя итог, данный блок настроек (помимо операционной системы, браузеров и устройств) нужен только для тех, кто знает что такое ретаргетинг, умеет собирать эти списки и понимает как их использовать. В обратном случае, Вы просто пропускаете этот пункт. И я Вам скажу, даже наши специалисты в некоторых рекламных компаниях тоже не используют этот блок.
Шаг 5 — Настройка цены
“Сколько стоит таргетированная реклама? Сколько нужно платить?”, — именно такой вопрос задал нам клиент в разговоре про продвижение во Вконтакте. На этом шаге мы с Вами определяем сколько и за что мы будем платить. И сразу скажу, платить за клиентов не получится. Мы будем платить либо за показы, либо за клики. Но идём постепенно.
Рекламные площадки. Будем показывать свою рекламу везде или только на компьютерах, или только на мобильных? Мы как-то продвигали чат-бота для своего клиента и в него можно было зайти только с мобильного. В этом случае этот пункт нас очень спас.
Галочка “Показывать также на стенах сообществ” . При установленном чек-боксе Ваша реклама будет показываться не только в личной новостной ленте, но и в новостной ленте группы, которую просматривает клиент. Как правило, для повышения охвата эту галочку принято ставить.
Стоимость. В верхнем правом углу Вы видите рекомендованную стоимость. Она довольно высокая. Рекомендованная стоимость — это цифра, при которой у Вас будет 100% охват аудитории. Если Вам нужно дать рекламу срочно и на всех, то придётся переплачивать. А если у Вас не горит, то сначала ставите минимальную стоимость, а после того как показ рекламы прекратится, поднимаете её.
Что значит прекратится показ рекламы? Дело в том, что принцип показа рекламы “аукционный”, а это значит кто больше денег даст, тот и будет показываться. Но внутри Вашей аудитории есть разные люди. А значит на одних настраивается реклама ста компаниями, а на других только Вы. Получается, при низкой ставке Вы показываетесь сначала тем, на кого мало рекламы, а при превышении ставки тем, на кого уже большая конкуренция (много компаний борется за внимание человека).
Ограничение показов. Вы можете показывать свою рекламу всего лишь 1 раз человеку, а можете показывать до 20 раз. Определить значение довольно легко. Чем больше у Вас аудитория, тем реже Вы показываете рекламу одному человеку. И наоборот, чем меньше у Вас людей, тем плотнее Вы с ними работаете. Но! Всегда есть исключения, включайте свою голову.
Рекламная кампания. Альтернатива папкам на компьютере. Здесь Вы указываете в какую папку положить данное рекламное сообщение для дальнейшей навигации и структурирования. Разные рекламные сообщения, например, промо-посты и боковую рекламу, класть в одну рекламную компанию нельзя.
Лайфхак! Если Вы будете настраивать таргетированную рекламу Вконтакте или Одноклассниках, то очень рекомендую делать это через сервис Getuniq. Первое — прохождение модерации в разы быстрее и легче. Второе — неплохой бонус при пополнении рекламного бюджета. Но об этом тссс! 😉
ШАГ 6 — Корректировка
После того как Вы нажали “Создать объявление” и нажали в рекламном кабинете “Запустить” можно сделать вывод, что всё закончилось. Но всё только началось. Теперь Вам нужно постоянно следить за своими объявлениями и принимать решение об их улучшении или удалении.
Помимо кардинальных мер, Вам нужно будет постоянно обновлять аудиторию, которая “выгорает” со временем. Также нужно корректировать ставки, ведь конкуренты тоже не дремлют. Нужно постоянно проводить анализ тестирование, какой тизер лучше, а какой хуже. Ведь разные картинки для таргетированной рекламы могут дать Вам разный результат, с разницей в 5-6 раз.
Глядя на этот шаг, я сейчас глубоко вздыхаю, зная, что самое сложное это не правильно настроить таргетированную рекламу, а протестировать сотни разных гипотез, аудиторий, изображений и текстов. А это очень кропотливая работа. Но только так можно получить результат, иначе лучше даже не начинать.
Также, если Вы увидели где-нибудь кейс такой же сферы как у Вас, это не значит, что у Вас будет все точно также. Возможно будет, а возможно не будет. Ведь на результат влияют тысячи разных показателей (ценообразование, город, конкуренция, предложение). Но удачный кейс другой компании может стать хорошим примером для определения направления.
НАС УЖЕ БОЛЕЕ 45 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ
вконтакте
facebook
In-scale / маркетинг
In-scale / маркетинг
Коротко о главном
Материал получился длинный. Но начало Вашему обучение положено. Всю информацию врядли Вы сейчас усвоили, к тому же, не всё я Вам рассказал, что мог рассказать, но только в бою Вы в полной мере сможете всё осознать и понять. А значит если Вы вышли на дорогу самостоятельной настройки, то приготовьтесь потерять первые деньги. Как говорится, “Капитан, который вернулся после плавания на идеальном корабле — плохой капитан”.
Вам нужно набивать руку, через свой опыт и свои ошибки. Своей статьей я постарался сократить их количество, но полностью избежать их не получится. Чужие шишки не болят. Моя рекомендация на будущее — обязательно ставьте лимиты (ограничения, после которых реклама автоматически выключается), иначе проснётесь один раз утром, а у Вас реклама съела все деньги пока Вы спали.
В своём блоге мы периодически выкладываем материалы о таргетированной рекламе Вконтакте, но так же рекомендую Вам постоянно быть подписанным на другие сообщества, так как эта сфера очень динамичная. К тому же, в интернете ежедневно появлятся масса новых историй успеха, которые можно взять за основу.
P.S. Будут вопросы, пишите в комментариях. За советы деньги не берём 😉
Одноклассники
Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. .
В совокупности этот материал поможет тебе разобраться, что такое таргетированная реклама ВКонтакте и как правильно ее настраивать.
И первый момент, с которого начнем – для какого бизнеса подходит таргетированная реклама и в каких случаях ее лучше не использовать?
Подходит. В основном это товары массового потребления и услуги с чеком до 5000 рублей:
- Одежда и аксессуары
- Электроника – телефоны, планшеты и т.д.
- Услуги – доставка еды, организация свиданий и т.д.
- Кафе, рестораны
- Школы танцев, рисования, музыки и т.д.
- Квесты, развлекательные учреждения
- Тренинги, семинары, обучающие продукты
- Некоторые B2B сегменты
Для кого не подходит:
- Промышленность
- Строительство
- Многие B2B сегменты
- Финансовые пирамиды
- Продажа алкоголя и табака
- Секс-шопы
- Ремонт квартир
Согласись, как-то сложно продавать оборудование для предприятий через ВКонтакте.
А вот пирамиды, алкоголь, табак и секс-шопы пошли бы в ВК на ура, но модерация ВКонтакте не пропускает объявления на подобные тематики.
Что из себя она представляет?
На самом деле, скорее всего ты видишь таргетированную рекламу каждый день. Если, конечно, пользуешься социальными сетями. Это те картинки, что постоянно мелькают слева.
Выглядит она вот так (обвел красным):
К сожалению, ее нельзя показывать именно тем людям, которые ищут что-то во внутреннем поиске ВКонтакте, как это происходит с контекстной рекламой.
Зато мы можем четко выбрать нужных нам людей, состоящих в определенных сообществах, лайкающих конкретные посты, проживающих в нужном нам месте и т.д.. Вариантов поиска аудитории сотни. Мы все их разберем в этой и следующих статьях.
На данный момент существует 3 формата таргетированной рекламы ВКонтакте:
1. Изображение и текст. Выглядит он так:
Хорошо подходит для тех ситуаций, когда понимаешь, что одним заголовком не ограничишься и есть необходимость кратко описать, что из себя представляет ваш продукт.
- Максимальная длина описания – 70 символов
- Минимальное разрешение баннера – 145 на 85 пикселей
2. Большое изображение.
Самый популярный и чаще всего эффективный формат. Подходит и для тех случаев, когда из заголовка все сразу ясно, и для тех, когда заголовок наоборот интригует читателя.
- Максимальная длина заголовка – 33 символа
- Минимальное разрешение баннера – 145 на 165 пикселей
3. Продвижение сообществ.
Подходит для продвижения брендов и сообществ, посвященным определенным людям или местам. Лично у меня он редко дает хорошие результаты.
- Заголовок – это название твоего сообщества. Его можно лишь сокращать. Добавлять ничего нельзя.
- Минимальное разрешение баннера – 145 на 145 пикселей
Обрати внимание, что администрация ВКонтакте ответственно подходит к модерации объявлений. Если допустишь ошибку в тексте или будешь использовать некачественные/отпугивающие/откровенные баннеры, твои объявления просто не пропустят.
Вот основные правила, которые следует знать перед тем, как приступать к настройке таргетированной рекламы.
- Ошибки в тексте, несоблюдение знаков препинания между словами.
- Использование написания заголовка ПОЛНОСТЬЮ ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ. Разрешено только в тех случаях, когда используются сокращения – КАСКО, ЕГЭ, НАТО.
- Обращаться к пользователю по имени. Например: “Эй, Иван, жми!”.
- Обращаться к пользователю, используя его возраст: “Тебе 27? Жми!”
- Использование ненормативной лексики или оскорбляющих заголовков.
- Недопустимо указывание в объявлении контактной информации – телефон, номера Viber, Skype и т.д.
- Использование отпугивающих или откровенных баннеров. А также изображений, на которых запечатлен процесс употребления алкогольной и табачной продукции или наркотиков.
- Использование логотипов конкурентов.
- Имитирование интерфейса ВКонтакте.
- Реклама сайтов-конкурентов ВКонтакте – другие социальные сети, услуги по настройке Яндекс.Директа, продвижение на YouTube и т.д.
- Реклама продукции для взрослых – секс-шопы, порносайты и т.д. А также алкогольной, табачной продукции и цифровых наркотиков.
Что должно быть учтено:
- Изображение должно быть высокого качества.
- При нанесении на изображение текста, он должен занимать не более 50% площади самого изображения.
- Тематика объявления должна соответствовать сайту, на который она ведет.
- Если ты рекламируешь медицинские услуги, необходимо предоставить соответсвующие сертификаты и лицензии.
- Ну и самая частая причина, по которой отклоняют объявления – на сайте нет политики конфиденциальности. Не забывай добавлять ее. Под каждой формой отправки данных или в подвале.
Теперь приступим непосредственно к самой настройке.
Чтобы создать личный кабинет, перейди по ссылке: https://vk.com/ads
Откроется следующая страница. Кликни на кнопку “Создать объявление”.
Я выбираю формат “Большое изображение” и в качестве картинки ставлю свою фотографию. В моем случае такой подход работает лучше всего. А вообще, как подбирать цепляющие картинки и писать эффективные заголовки я разберу в следующих статьях.
Выбираем тематику объявления и подраздел. Это необходимо для того, чтобы ВКонтакте мог разместить наше объявление на сайтах-партнерах, соответствующих тематике вашего объявления.
Спускаемся ниже.
Я не ограничен определенной страной для показа, поэтому в настройках я указываю Страна – Любая.
Ты можешь не только выбрать необходимый город, но и кликнув на пункт “Выбрать на карте” настроить рекламу вплоть до определенного квартала. Это полезно, например, при рекламе частного детского сада. Покажи молодой маме, проживающей на улице Никитина объявление – “Детский сад на Никитина 3”, и она твоя.
Небольшое замечание: я не выбираю страну только в тестовой кампании, но уже после необходимо отдельно настраивать объявления на каждую страну. Это заметно снижает цену клика во многих странах с низкой конкуренцией в таргете по сравнению с объявлениями, в которых страна не выбрана.
Пол. Подумай, кто твоя целевая аудитория. Мужчины это или женщины? Сколько им лет? Лучше сделайте несколько объявлений на мужчин и женщин, на разные возрастные категории.
Ставим нужный нам возраст. Выбор зависит от бизнеса, который ты рекламируешь. Я ставлю 21-35 лет. Слева ВК сразу показывает количество человек, которых теоритически может охватить наша реклама при заданных параметрах.
Мне дата рождения не важна, но если ты рекламируешь товары, которые можно хорошо завязать с днем рождения, то рекомендую попробовать использовать и этот параметр. Например, если ты рекламируешь кафе, то можешь показывать рекламу именинникам и давать им скидку, если они придут отмечать свой день рождения к тебе.
Последний параметр в этом блоке – семейное положение. Мне также оно не важно, но в зависимости от проекта ты можешь выбирать людей, находящихся в отношениях, активном поиске или вовсе забивших на это дело.
Идем ниже.
Здесь мы выбираем список интересов нашей целевой аудитории.
Вкладка “Категории интересов” – подходит при настройке на массовую аудиторию. Например, ты рекламируешь магазин товаров для животных. Стоит попробовать настроить рекламу на всех жителей вашего района с категорией интересов “Домашние животные”. ВК определяет пользователя в ту или иную категорию интересов, анализируя сообщества, в которых он состоит и рекламу, на которую он реагирует.
Сообщества – если не считать использование баз ретаргетинга, то часто это самый эффективный инструмент при настройке таргетированной рекламы. Проанализируй профили 20 представителей твоей ЦА – собери список самых популярных сообществ, настрой рекламу на них. Также попробуй настроить на сообщества конкурентов, тематические группы и т.д.
За исключением – автоматом сюда подставляется паблик, который мы рекламируем. Но и также можно добавить сообщества, подписчикам которых мы не хотим показывать рекламу.
Приложения и сайты. Предположим, что нам нужны СММ-щики и администраторы сообществ. Просто выбираем тех людей, кто установил себе приложения “Усредненный пользователь”, “Интересы подписчиков”, “Сравнение аудитории групп” и т.д.
Если поставить галочку напротив “Путешественники”, то реклама будет показываться тем, кто хотя бы раз в полгода выезжает заграницу.
Кликнув на пункт “Образование”, можно выбрать школу, ВУЗ и даже факультеты, которые закончили необходимые нам люди. Подходит, например, если нам нужны представители определенной профессии.
Должности – тебе нужен риэлтор, сварщик или бухгалтер? Данный пункт отлично подходит для этого.
Прокручиваем ползунок вниз. Тут самое интересное – группы ретаргетинга. Но их мы разберем в следующей статье.
Операционные системы и Интернет-браузеры – аналогия та же, что и с устройствами.
Идем ниже – последний пункт.
Ставлю оплату за показы. В большинстве случаев этот вариант оплаты эффективнее, чем за клики.
Задаем имя кампании и жмем “Создать объявление”.
Все готово. Проставляем лимит и жмем PLAY. Я для начала ставлю 100 рублей, чтобы протестировать эффективность объявления и не слить бюджет.
