Если гражданин стал жертвой преступления, вследствие чего ему был причинен моральный, материальный или физический ущерб, он имеет полное юридическое право составить и подать в соответствующие органы заявление о преступлении, дабы не дать злоумышленнику уйти от ответственности и отстоять свои права.
Алгоритм действий в случае совершения правонарушения в отношении гражданина
Прежде чем обращаться в отдел полиции потерпевшему необходимо самостоятельно (или обратившись за юридической консультацией) оценить совершенное злодеяние и дать ему первичную квалификацию. Если же это сделать по тем или иным обстоятельствам сложно, то в тексте заявления совершенное преступление можно охарактеризовать следующими словами:
- хищение;
- тяжкие телесные повреждения;
- ущерб собственности и так далее.
Далее следует установить, какой правоохранительный орган компетентен расследовать то или иное дело. Если гражданин по неопытности отправил обращение не в тот орган, то последний совершит соответствующую пересылку самостоятельно, вследствие чего несколько затянется процесс расследования.
Важный факт
Расследование преступления совершается тем подразделением исполнительных органов, на территории которого оно произошло.
Инициатор уголовного разбирательства
Инициатором расследования могут выступить как следователи полицейского участка, так и следователи прокуратуры, сотрудники отделов по борьбе с преступностью, сотрудники налогового управления и других специальных служб.
Важный факт
Если во время нахождения потерпевшего в отделе сотрудники позволяют себе грубить ему или ведут себя неподобающе, ему следует включить диктофон и видеозапись. Он имеет полное право сохранять такие записи и делать их публичными, так как это не противоречит принципам работы правоохранительных органов.
Если сотрудник полиции всячески уклоняется от своей профессиональной деятельности, апеллирует к окончанию рабочего дня или бесполезности расследования, потерпевшему следует напомнить ему о статье 144 УПК РФ, в которой говорится о круглосуточной работе органов внутренних дел и обратиться в вышестоящие инстанции.
Форма заявления в полицию о преступлении
Российское законодательство не имеет четких требований к составлению заявления в полицию от руки, которые необходимо было бы соблюдать неукоснительно. Так, статья 144 УПК позволяет подать заявление и совершении противоправного деяния и в форме устного доклада. Преимущественное количество устных докладов, по статистике, совершается, когда необходимо уведомить полицию о преступлении по так называемому «горячему следу» или совершенному считанные минуты назад.
Если гражданин обратился к сотруднику полиции в устной форме и уведомил его тем самым о нарушении закона, то должностное лицо обязано оформить соответствующий документ, занести в него информацию о преступлении и предоставить на подпись заявителю.
Как написать заявление в полицию: образец
Адресовать заявление необходимо начальнику правоохранительного органа, компетентного и территориально, и юридически расследовать данное преступление.
Потерпевшему необходимо указать собственные данные, чтобы следователь смог связаться с ним и обменяться информацией.
Заявление условно делится на несколько частей. Первая подразумевает краткое и подробное изложение событий, произошедших с потерпевшим. Здесь указывается:
Следующий фрагмент заявления имеет отношение исключительно к потерпевшему. Это расписка, сообщающая, что жертва знает о последствиях лжесвидетельствования и обязуется не давать заведомо ложных данных следователям.
Далее следует указать перечень дополнительных информационных источников – копии документов, аудиозаписи, видеофрагменты, фото, чеки и так далее. В тексте заявления могут быть указаны и свидетели совершенного преступления, их данные и контактные номера.
По окончании составления заявление необходимо подписать. Это делается либо потерпевшим, либо лицом, представляющим его интересы (родителем, опекуном).
Как подать заявление в полицию
Заявление подается сотрудникам полиции в двух экземплярах. Заявление подаётся в любой территориальный орган МВД РФ независимо от места и времени совершения преступления.
Сотрудник МВД обязан зарегистрировать заявление в специальном каталоге и выдать талон, свидетельствующий о регистрационном номере в данном журнале.
Сроки инициации уголовного разбирательства
Прокурор обязан инициировать уголовное расследование не позже, чем через сутки с момента регистрации заявительного акта в журнале. После этого начинается досудебное ведение дела.
Важный факт
Очень часто сотрудниками полиции игнорируются поданные заявления. В этом случае действия сотрудника полиции можно подвергнуть осуждению в судебном порядке в течение 120 часов после того, как пройдут положенные сутки после регистрации акта о происшествии.
К сожалению, сотрудники органов защиты прав не всегда честно относятся к исполнению вмененных им обязанностей. Нарушения могут начаться буквально до подачи заявления и продолжаться позже. Для того, чтобы довести дело защиты гражданских прав до логического конца и заставить правонарушителей понести наказание, следует точно знать собственные права, а также то, какими правами не обладают сотрудники внутренних дел.
Процедура приема заявления
Чтобы прием заявления был осуществлен правильно, необходимо знать следующее:
- Все заявления подлежат обязательному приему во всех органах МВД России. Дежурным дежурной части территориального органа МВД осуществляется круглосуточный прием заявлений.
- Даже если вы находитесь там, где дежурные части не предусмотрены, в таком случае, заявления принимаются уполномоченными сотрудниками органов внутренних дел.
- Заявление можно оставить на официальном сайте. В этом случае применяется программное обеспечение, которое предусматривает обязательное заполнение заявителем реквизитов, необходимых для работы с заявлениями.
Приняв заявление, сотрудник органов внутренних дел, обязан передать в дежурную часть информацию об принятом заявлении, чтобы произвести регистрацию в КУСП (книга учета сообщений о преступлениях). При этом оперативному дежурному части необходимо предоставить информацию об:
- дате и времени поступления заявления;
- Ф.И.О. заявителя;
- адресе места жительства (пребывания), контактный телефон заявителя;
- форме фиксации заявления;
На принятом заявлении сотрудник органов внутренних дел указывает дату и время его получения, свои должность, инициалы, фамилию, заверяя сведения своей подписью.
Регистрация заявления
Важно знать, что регистрация в КУСП должна осуществляться незамедлительно и в круглосуточном режиме дежурными частями. Если заявителя уверяют, что рассмотрение заявления, которые относятся к компетенции органов внутренних дел, но произошли на территории другого органа МВД России, не принимаются, это заведомо ложные данные, поскольку все имеющиеся материалы передаются этому органу. Но только после обязательной регистрации заявления в КУСП.
У нас не принято доверять полиции и обращаться к ней, даже когда жизнь в опасности. Мы боимся, что в отделении отговорят писать заявление, не станут возбуждать дело, ничего не сделают, ещё и обругают в дорогу. У юриста Команды 29 Дарьяны Грязновой был неприятный опыт общения с полицейскими при подаче заявления. В итоге сотрудника, который наплевал на закон, уволили из органов правопорядка. Рассказываем, что делать, если вы стали жертвой или свидетелем преступления и хотите добиться справедливости.
Как сообщить о преступлении
Рассказать о совершенном или готовящемся преступлении может каждый. Есть ряд статей УК, дела по которым возбуждают только по заявлению потерпевшего : об изнасиловании, клевете, вскрытии чужой почты, мошенничестве, краже патентов.
Если преступление произошло только что
Обратитесь в полицию как можно скорее. Так больше шансов найти виновного по горячим следам.
Если вам нужна оперативная помощь , наберите 102 на стационарном телефоне или 112 с мобильного. Назовите свои фамилию, имя и отчество, скажите где вы. Если вы на месте происшествия, дождитесь сотрудников полиции.
Как можно подробнее изложите, что произошло. Постарайтесь припомнить внешность правонарушителя, его одежду, особые приметы: бороду, усы, родимые пятна, шрамы, татуировки; анатомические особенности: хромоту, дефекты речи.
Если были свидетели, попросите дождаться с вами прибытия сотрудников полиции. Запишите их данные: ФИО, адрес, контактный телефон.
Кратко. Позвоните в полицию, представьтесь и расскажите, что случилось и где вы находитесь. Когда полиция приедет, дайте свои данные, данные свидетелей и приметы преступника.
Если преступление давнее и не требует срочного реагирования
Заявите о преступлении устно, письменно, по почте или факсом.
Обратитесь в дежурную часть любого территориального органа МВД. Место совершения преступления значения не имеет. В дежурной части заявление зарегистрируют, вам выдадут вам отрывной талон-уведомление и опросят по существу.
Идите в ближайший участковый пункт полиции. На сайте МВД РФ есть сервис, который определит вашего участкового и ваш отдел полиции , их телефоны, адрес, сайт. Нет особой разницы, пойдёте вы к участковому или в отдел полиции, выбирайте ближайшее.
Кратко. Заявите о преступлении участковому или в отделение полиции.
Когда вы пришли с заявлением в отдел полиции
Сотрудник обязан составить протокол принятия устного заявления о преступлении. Он может помочь вам и продиктовать, что писать. Если вы не понимаете деталей, переспросите и выясните. Никогда не пишите того, с чем не согласны. Не забудьте внимательно перечитать протокол.
Если пишете заявление о преступлении, придерживайтесь рекомендаций:
Если вы подаёте заявление о преступлении письменно, принесите его в двух экземплярах. Один останется в отделении, второй вернут вам с отметкой о принятии.
Убедитесь, что ваше заявление о преступлении зарегистрировали. Его должны вписать в книгу учета заявлений и сообщений о преступлениях, административных правонарушениях, о происшествиях (КУСП) и присвоить ему номер.
Сотрудник полиции при регистрации заполняет талон-корешок и талон-уведомление с одним регистрационным номером. Талон-уведомление обязаны выдать вам. В нём должны указать данные сотрудника, который принял заявление, регистрационный номер, наименование территориального органа МВД России, адрес и служебный телефон, дату приёма и подпись, инициалы и фамилию оперативного дежурного. Вас попросят проставить дату и время получения талона-уведомления и расписаться за него на талоне-корешке.
Если по объективным причинам вам не выдают талон-уведомление, спросите у сотрудника регистрационный номер вашего обращения в КУСП . Запишите этот номер, чтобы потом контролировать рассмотрение заявления.
Кратко. Расскажите о преступлении устно под протокол или сами напишите заявление. Ваше обращение должны зарегистрировать и выдать талон-уведомление.
Если подать заявление не удаётся
В любой сомнительной или непонятной ситуации включайте диктофон, телефон с аудио- и видеозаписью, фотографируйте. : статья 8 Федерального закона «О полиции» говорит, что открытость и публичность – основные принципы деятельности полиции.
Полицейские под различными предлогами отказываются принимать заявление:
Вам не сюда, обратитесь туда-то…
О, так это же случилось так давно!
Вы понимаете, что мы все равно не найдем, кто это сделал…
У нас окончен рабочий день, приходите завтра
Все эти аргументы незаконны. Дайте понять, что вы знаете свои права и не собираетесь сдаваться.
Вежливо напомните дежурному, что в и инструкция самого МВД говорят, что заявления и сообщения о преступлениях должны принимать во всех территориальных органах МВД круглосуточно и независимо от того, когда и где произошло преступление. За отказ в принятии заявления сотрудника полиции могут привлечь к дисциплинарному наказанию вплоть до увольнения.
Вежливо попросите сотрудника полиции представиться , показать удостоверение, перепишите его данные и запишите время вашего обращения в правоохранительные органы.
Позвоните по телефону 102/112, по телефону горячей линии МВД 8-800-222-74-47 и сообщите, что такой-то дежурный в таком-то отделении отказывается принимать у вас заявление о преступлении.
Если заявление так и не удалось подать, отправьте его заказным письмом с уведомлением .
Закон не ограничивает сроки обращения в правоохранительные органы. Даже если потом дело прекратят из-за срока давности, заявление у вас принять обязаны.
Кратко. Полицейские отказываются принять заявление, хотя вы им указали на их обязанность по закону? Жалуйтесь.
Если сотрудник полиции вам грубит
Если это не так, фиксируйте нарушения и пишите жалобы в прокуратуру.
История юриста Команды 29 Дарьяны Грязновой:
Пару лет назад у моей машины прокололи шины. Я обратилась с заявлением в полицию об умышленном повреждении моего имущества. Включила диктофон на своем мобильном телефоне, как оказалось позже, не зря. Оперативный дежурный, которому я изложила суть проблемы, позвонил по телефону кому-то и попросил подождать, хотя в отделении помимо меня не было граждан.
После этого пришел какой-то сотрудник. Он не представился, был вероятно в нетрезвом состоянии (частая смена настроений, раздражительность, необоснованная грубость, вольность и стойкий запах алкоголя изо рта). Он разговаривал со мной около часа (в общей сложности я провела более двух часов в отделении), пытался заставить меня отказаться от написания заявления о преступлении, вводил в заблуждение (у меня не было оформлено КАСКО, о чем я ему сказала, а он начал объяснять, что “вы отзовите свое заявление, мы вам сейчас все оформим в лучшем свете, вы получите свои деньги от страховой”). Когда я всё-таки отдала заявление, он начал мне грубить, разорвал мое первое заявление, ругался и т.д.
В итоге написала заявление о преступлении и позже написала жалобу на неправомерные действия сотрудника полиции в прокуратуру и МВД. В жалобе в прокуратуру в просительной части я указала:
1. Произвести проверку фактов и обстоятельств, изложенных в настоящей жалобе;
2. Принять меры прокурорского реагирования;
3. Проинформировать меня в установленные законом порядке и сроки о результатах проведенной проверки и принятых мерах по указанному почтовому адресу: …
4. Обязать … в соответствии с ч. 3 ст. 9 ФЗ «О полиции» и Приказом МВД России от 15.08.2012 N 795 «О порядке принесения извинений гражданину, права и свободы которого были нарушены сотрудником полиции» принести официальные извинения по месту моего жительства …
К жалобе я приложила аудиозапись и её расшифровку.
Сотрудника уволили. У него были и другие замечания - моё стало, видимо, последней каплей.
Кратко. Если полицейский грубит, жалуйтесь на него в прокуратуру.
Вы подали заявление, что дальше?
Оперативный дежурный после регистрации сообщения о преступлении должен принять «меры неотложного реагирования». Например, выехать на место происшествия.
По каждому сообщению должны провести проверку. Её срок - три дня с регистрации обращения или заявления. В исключительных случаях его продлевают до десяти суток.
По результатам проверки принимают решение:
О возбуждении уголовного дела;
Об отказе в возбуждении уголовного дела;
О передаче по подследственности например, в СК РФ, если это их компетенция
Кратко. По вашему заявлению должны провести проверку и принять решение.
Если вы подали заявление мировому судье
В некоторых случаях вам придётся идти сразу мировому судье и доказывать виновность обидчика: лёгкий вред здоровью, побои и клевета без отягчающих обстоятельств. Эти уголовные дела - дела частного обвинения, их возбуждают только по заявлению потерпевшего.
Соберите доказательства:
Идите в травмпункт и фиксируйте травмы. Указывайте настоящие причины травм: если обидчик причинил вам вред в драке, не стоит говорить врачу, что вы упали.
Обратитесь в полицию. Сотрудники запишут ваши показания и помогут собрать доказательства.
Опросите знакомых и соседей, которые могли что-то слышать и видеть. Попросите их записать показания и обязательно указать, что они предупреждены об ответственности за заведомо ложные показания по ст. 307 УК РФ. В суде вы можете ходатайствовать об их допросе в качестве свидетелей.
Поговорите с психологом. Расскажите о своих страданиях и переживаниях, это будет дополнительным аргументом в вашу пользу, если обратитесь за компенсацией морального вреда. Если вы покупаете лекарства, сохраните чеки и рецепты.
Если место публичное, и постарайтесь их получить.
Бывает так: вы обращаетесь в полицию по делу, которое относится к делам частного обвинения. Полиция выносит постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, вы приходите с ним в суд, а суд прекращает ваше уголовное дело частного обвинения в связи с наличием ранее вынесенного и не отмененного постановления об отказе в возбуждении уголовного дела.
Так быть не должно. Должностное лицо в полиции вправе или возбудить уголовное дело в защиту потерпевшего, или передать ваше сообщение сразу в суд. Если полицейский выносит постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, вам не нужно отменять его. Конституционный суд РФ выразил позицию по этому поводу в Определении № 706-О : «…постановление об этом [об отказе в возбуждении уголовного дела], как вынесенное за пределами их компетенции и умаляющее гарантии защиты прав потерпевшего, не может служить ни препятствием для принятия судом к своему производству заявления о преступлении, преследуемом в частном порядке, ни основанием для прекращения уголовного дела по мотиву наличия такого неотмененного постановления».
Производство по делам частного обвинения подсудно мировому судье. Подайте заявление мировому судье по месту совершения преступления. В нём должно быть:
Наименование суда;
Описание события преступления, места, времени и обстоятельств;
Просьба к суду о принятии уголовного дела к производству;
Ваше ФИО, контактные данные и сведения о документах, удостоверяющих личность;
Сведения о вашем обидчике - достаточно данных, которые позволят идентифицировать этого человека;
Список свидетелей, которых необходимо вызвать в суд.
Сделайте несколько копий заявления по числу тех, кого вы хотите привлечь к ответственности. Судья должен принять заявление к производству и вынести постановление. С этого момента вы - частный обвинитель. Вы обязаны являться на все судебные заседания, иначе уголовное дело прекратят.
Кратко. По некоторым преступлениям придётся подавать заявление в мировой суд по месту совершения правонарушения и самому доказывать вину обидчика.
Обновлено 23.05.2018, 21:15
Нынешние реалии таковы, что стать жертвой правонарушения, трактуемого Уголовным кодексом как преступление против собственности, можно в любой момент. Согласно статистике количество краж имущества, совершенных в предыдущем году, выросло на 12%. Предметом каждого третьего преступления является мобильный телефон, не последние позиции занимают велосипеды, мотоциклы и другие транспортные средства.
Нюансы, которые следует учитывать перед подачей заявления о краже в полицию
Прежде чем обратиться в правоохранительные органы с заявлением о краже необходимо ознакомиться с информацией, имеющей непосредственное отношение к порядку и правилам его рассмотрения.
Место обращения
Обнаружив пропажу движимого имущества, такого как телефон или велосипед, прямо на улице, следует немедленно обратиться в ближайшее к месту совершения правонарушения отделение полиции с соответствующим заявлением. Если кража произошла дома, нужно идти в тот полицейский участок, в пределах ведения которого находиться квартира или дом, ставший объектом преступления;
Возможные последствия подачи заявления
Заявление пострадавшего лица является основанием для открытия уголовного производства по ст.158 УК РФ. Исключение составляют правонарушения с малозначительным ущербом, за совершение которых законодательством предусматривается административная ответственность.
Важно! Малозначительность преступного деяния – оценочный показатель, зависящий от материального состояния пострадавшего от кражи лица. То есть, одна и та же сумма для одного лица может представлять значительный, а для другого незначительный ущерб.
Чтобы кража рассматривалась именно в порядке уголовного производства, необходимо доказать, что украденное имущество имело для потерпевшего большую значимость. Нередкие случаи, когда работники правоохранительных органов пытаются отговорить жертву кражи от подачи заявления, убеждая ее в том, что причиненный ущерб мизерный, в частности, потому, что «телефон был старый», «пальто было поношенное» и т.д. Однако поддаваться этому, сознательно лишая себя возможности вернуть имущество, не стоит.
Дополнительная информация! Согласно результатам прокурорских проверок, каждое четвертое постановление об отказе в открытии уголовного производства ввиду незначительного ущерба, причиненного совершением кражи, признается незаконным.
Обнаружив пропажу, необходимо сообщить об этом в полицию, вызвав правоохранителей на место преступления. Сделать это следует незамедлительно, поскольку большинство улик, оставленных преступником, можно обнаружить только «по горячим следам». Прибыв на место совершения кражи, полицейские имеют все полномочия для опроса граждан, ставших случайными свидетелями происшествия.
Конечно, сделать это может и сам пострадавший, но не факт, что данные лица захотят оказывать содействие в поисках добровольно. К тому же сотрудники полиции имеют все необходимые полномочия для того, чтобы требовать предоставления видеоматериалов, в том случае если они есть, от владельцев близлежащих заведений (кафе, рестораны), чего нельзя сказать о правах жертвы хищения.
Однако, если даже пострадавший не обратился в полицию непосредственно после совершения кражи, право на подачу соответствующего заявления через некоторое время у него остается. Хотя в таком случае вероятность раскрытия преступления значительно снижается. Период, в течение которого можно рассчитывать на открытие уголовного дела по факту кражи, не может превышать установленного ст. 78 УК РФ срока. Максимальный срок давности, по истечении которого правонарушитель освобождается от уголовной ответственности за совершение хищения, — 6 лет.
Форма заявления
Законом допускается:
- Письменная форма обращения.
Документ составляется непосредственно заявителем и содержит полное изложение происшедшего события. Информацию следует вводить в логической последовательности, также необходимо стараться избегать грамматических ошибок и неточностей. Что касается неправдивых сведений, то за их предоставление законодательством установлена ответственность, поэтому не стоит писать то, чего на самом деле не было, с целью приукрасить изложенное. По просьбе лица ему может быть предоставлен образец заявления в полицию о краже имущества.
- Устная форма обращения.
Устная форма предполагает изложение происшедшего сотрудником полиции со слов пострадавшего лица. Заявление, написанное дежурным полицейским от лица жертвы преступления, должно соответствовать установленным требованиям. Под текстом документа заявитель ставит свою подпись, подтверждая этим корректность и достоверность вышеизложенного.
Незаконность отказа в принятии заявления о краже
Согласно ст. 144 УПК сотрудник полиции не вправе отказать в принятии заявления о совершенном преступлении, независимо от времени и места обращения, а также от размера причиненного ущерба.
В соответствии с должностными инструкциями дежурный полицейский обязан принять ходатайство и зарегистрировать его.
Важно! В случае отказа в принятии заявления по таким причинам, как малозначительность ущерба, ошибки в тексте документа, отсутствие свободного сотрудника или нарушение правил подследственности, пострадавшее лицо имеет право жаловаться в органы прокуратуры.
Одной из функций данного органа правоохранительной системы является контроль над законностью деятельности сотрудников полиции. Обнаружение нарушений в работе полицейского – основание для привлечения нарушителя к административной, а иногда и уголовной ответственности.
Порядок рассмотрения заявления
Рассмотрение заявления в полицию о краже проходит в несколько этапов:
- Обращение в правоохранительные органы, подача ходатайства;
- Принятие решения в отношении поданного заявления.
Согласно процессуальному законодательству на вынесение постановления о возбуждении уголовного дела или отказа в его открытии отводится 3 дня. Истечение указанного срока начинается с момента обращения. При наличии предусмотренных законом обстоятельств данный период может быть продлен до 1 месяца. В случае отказа в возбуждении уголовного дела пострадавший вправе оспорить постановление;
- Возбуждение уголовного дела.
Чтобы контролировать процесс рассмотрения заявления, при первом обращении необходимо попросить у сотрудников полиции представить такие документы:
- Талон-уведомление. Там содержаться сведения о дате принятия заявления, а также ФИО и должность лица, его принявшего;
- Справка о совершении кражи. Такой документ актуален в случае хищения документов, в частности удостоверяющих личность.
Как правильно написать заявление в полицию о краже
Если пострадавший решил написать заявление самостоятельно, необходимо придерживаться требований, установленных относительно составления документа.
Итак, как написать заявление о краже в милицию (полицию):
- Документ должен иметь адресата. Как правило, заявление о краже адресуется руководителю полицейского отделения, сведения о котором (ФИО, должность, звание) указываются в верхнем правом углу документа, в так называемой «шапке»;
- Наряду с получателем, в «шапке» необходимо написать личные данные заявителя, а также средства связи. Следует учитывать, что заявления анонимного характера рассмотрению не подлежат;
- Описательная часть должна включать детальную информацию о происшествии (место кражи, время, объект посягательства, а также сопутствующие обстоятельства, имеющие отношение к делу).
Важно! Указывать статью УК РФ, которая, по мнению заявителя, классифицирует совершенное деяние, не обязательно. Главное — как можно детальнее описать обстоятельства, при которых оно произошло: тайно или открыто; с применением силы или без, с проникновением в жилое помещение или без такового. Обязательно следует указать значительность ущерба, во избежание переквалификации правонарушения из уголовного в административное.
- Подтверждение осведомленности заявителя о предусмотренной ст. 306 УК ответственности за заведомо ложный донос;
- Просительная часть. Здесь пострадавший заявляет о своих требованиях: возбудить по факту совершения преступления уголовное дело, привлечь в ответственности виновное лицо;
- Подпись заявителя;
- Дата обращения.
Образцы
Образец заявления в полицию о краже телефона
При обращении в правоохранительные органы пострадавшее от преступления лицо может воспользоваться образцом заявления в милицию о краже, найти который можно на специализированных сайтах или в отделении полиции.
Если объектом кражи стал телефон, помимо общей информации о происшедшем, необходимо:
- Как можно детальнее описать гаджет;
- Указать на его отличительные черты, такие как трещины или царапины на корпусе устройства;
- По возможности представить документы на телефон, в которых содержаться сведения о IMEI аппарата.
Образец заявления в полицию о краже велосипеда
При обращении в правоохранительные органы в связи с хищением велосипеда можно воспользоваться стандартным образцом заявления в полицию о краже имущества.
Дополнительные сведения, которые нужно указать:
- Описание велосипеда с указанием отличительных признаков;
- Значительность ущерба;
- Моральный ущерб в случае, если объект кражи имел особую ценность для пострадавшего (подарок, награда за участие в конкурсе).
Став жертвой вора, не стоит заранее отчаиваться, мысленно распрощавшись со своим имуществом. Основные причины, по которым преступления против собственности остаются нераскрытыми, — это неуверенность граждан в эффективности работы сотрудников полиции, в результате чего многие правонарушения переходят в разряд латентных, а также невыполнение пострадавшим действий, способствующих поиску украденного имущества.
Следует помнить, что оперативность жертвы преступления, подкрепленная профессионализмом полицейских – залог того, что имущество вскоре вернется к своему законному владельцу.
Как написать заявления в полицию- вопрос довольно сложный, не смотря на кажущуюся простоту. Казалось бы ничего сложного- просто нужно прийти в отдел милиции и по образцу изложить на бумаге свою проблему. Однако нужно знать ряд правил подачи заявления- последствия могут быть очень значительны.
1. Перед подачей заявления хорошо подумайте - заявление нельзя забрать- оно фиксируется в прошнурованном и опечатанном журнале. После подачи заявления, даже если вы помирились с родственниками или друзьями, на которых вы написали заявление, ничего сделать нельзя.
Если же всё- таки вы поняли, что погорячились, можно:
а) Написать другое заявление , что Вы примирились с обидчиком. Такое заявление прокатит, если это статья частного обвинения (к примеру причинение легкого вреда здоровью, побои и т.п.). Если это статья публичного обвинения (кража, причинение среднего вреда здоровью и т.д.) дело будет расследоваться в общем порядке. Можно попробовать примириться в суде, если судья утвердит такое примирение.
б) Написать ещё одно заявление , Вы сами упали, а вас не побили. Здесь тоже не все так просто. В милиции не поверят этому, да и прокурор вряд ли с этим согласится. Теперь уже это придётся доказывать- к примеру, привести свидетелей. Однако это часто чревато последствиями.
2. Статью за ложный донос ещё никто не отменял . Если вы сознательно оклеветали заведомо невиновного человека- уголовная статья вам гарантирована.
3. Если у вас серьёзная травма - к примеру перелом, вывих, рваная рана и в травмпункте вы заявляете о побоях- точно ждите милицию. Закону нет разницы- имеете вы претензии к избившему или нет. Совершено общественно опасное преступление и это будет расследоваться.
Однако если это только побои и легкий вред здоровью, вы можете отказаться от привлечения к уголовной ответственности. Тяжесть телесных повреждений определяется судебно-медицинской экспертизой. Если же средней тяжести вред здоровью, дело будет возбуждено без желания или нежелания потерпевшего.
4. При тяжком вреде здоровью или изнасиловании идите в травмпункт или ложитесь в больницу- при этих обстоятельствах полиция найдет вас там. Все повреждения будут отмечены в медицинских документах и скорее всего обследование в судебно-медицинском бюро будет не нужно.
5. Когда у Вас украли имущество дешевле 1000 рублей , уголовное дело возбуждено не будет. Полиция конечно поищет (якобы), но не более 10 суток со дня написания заявления. При краже нужно будет доказывать стоимость похищенного имущества- нужны будут чеки, номера вещей, инструкции, коробки.
6. Украденный сотовый телефон нельзя найти "по спутникам"
. Можно определить, чья сим карта вставлена в Ваш телефон. Это дело конечно муторное- сотовые компании дают ответы только по постановлениям суда- после возбуждения дела. Есть ещё и некоторые неофициальные способы проверки, правда они часто не работают. Нахождение украденного телефона по станциям очень неточное. Если украден айфон или подобный телефон, нужно регистрироваться, чтобы заблокировать телефон и отследить через Интернет. При этом нужно сразу делать детализацию, все равно в полиции заставят.
7. Когда телефон потерян, а не украден, не обманывайте полицию
. За это предусмотрена уголовная ответственность. Полиция не занимается каким- то поиском потерянных вещей.
8. Уголовные дела не заводят, а возбуждают
. Их не закрывают, а приостанавливают и прекращают.
9. Если у вас есть биологические следы преступника , экспертиза ДНК делается около месяца. Из-за кражи никто ничего не будет делать.
10. Если остались отпечатки (следы пальцев рук), найти по ним преступника возможно только если он ранее был судим, и его отпечатки есть в базе.
11. При подаче заявления получите талон- уведомление .
Образец заявления в полицию
Начальнику РУВД города города (района)___________
Фамилия, инициалы
От Фамилия, имя отчество заявителя
Адрес заявителя
Телефон заявителя
Заявление о преступлении
Прошу зарегистрировать заявление и возбудить уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного (желательно указать статью УК РФ). На основании ч. 2 ст. 145 УПК РФ прошу сообщить мне о принятом решении.
Описательная часть- указать все сведения о:
- Времени преступления
- Месте преступления
- Обстоятельствах преступления
- При хищении - стоимость и перечень похищенного имущества, ущерб и прочее.
- Суть требований- найти преступников, привлечь к уголовной ответственности.
Об ответственности за заведомо ложный донос мне известно.
Приложение: (если есть документы, фото и т.п.)
Подпись, дата
Срок рассмотрения заявления
Срок рассмотрения вашего заявления установлен законом- трое суток. В особых случаях этот срок продляют до 10 суток. В исключительных случаях- до 30. После возбуждения уголовного дела вам предстоит встретиться со следователем и плотно с ним работать.
Если вы не удовлетворены решением дознавателя, вы сможете обратиться в прокуратуру и суд.
При отказе от приёма вашего заявления
На основании инструкции "Об организации рассмотрения обращений граждан в системе МВД РФ" согласно приказу МВД РФ № 707 от 12.09.2013 г., дежурный сотрудник обязан принимать абсолютно все поступающие заявления.
Установлено, что отказ в приеме незаконен. Но иногда это случается. Сотрудники при этом могут мотивировать такое решение не верным выбором подразделения.
В этом случае запишите фамилию отказавшегося сотрудника Его данные указаны на бейдже. Когда бейдж отсутствует, личность сотрудника можно установить по графику дежурств.
Теперь нужно обратиться в прокуратуру или начальнику милиции. В жалобе максимально полно описать обстоятельства отказа. Санкции за непринятие заявления вплоть до привлечения к уголовной ответственности.
Последнее обновление Март 2019
Мошенничество считается одним из самых изощренных видов преступлений. Ведь перед преступником стоит задача не только завладеть чужими деньгами или имуществом – ему нужно придумать, как обмануть или искусно войти в доверие, иногда — к абсолютно незнакомому человеку. Если вы попались на удочку мошенника, не раздумывая обращайтесь в полицию – половина таких дельцов уверена, что никто не будет бить тревогу и продолжают заниматься своей криминальной деятельностью. Чтобы правоохранительные органы вовремя приняли меры и обманщик был наказан, нужно подготовить заявление в полицию по факту мошенничества.
Куда подавать заявление
Перед тем, как рассмотреть данный вопрос, обратим внимание читателей на то, что заявление нужно подать как можно быстрее, немедленно после того, как вы обнаружили факт нарушения своих прав, даже если вы не уверены в квалификации содеянного.
Итак, заявление можно подать:
- В территориальный отдел полиции по месту совершения преступления. Если эпизодов противоправных действий было несколько – выбирайте район, где было совершено последнее преступление или большинство из совершенных. Можно подать заявление лично или через официальный сайт МВД. Исходя из практики, быстрее приступят к рассмотрению при личной подаче заявления в дежурную часть. Там ваше письменное обращение должны зарегистрировать в книге учета сообщений и выдать вам так называемый талон с указанием присвоенного номера. Ни в коем случае не отказывайтесь брать этот талон, бережно храните его – в случае проявления волокиты и халатности со стороны полицейских этот документ понадобится.
- В прокуратуру . По общему правилу, такие заявления в эту организацию не подаются. Но, в силу должностных инструкций этого ведомства, его сотрудники обязаны принять и зарегистрировать любое заявление от граждан. Поэтому ваше заявление по факту мошенничества в прокуратуре примут и в течение трех дней отправят в отдел полиции, с указанием провести процессуальную проверку. Минусом обращения в прокуратуру можно считать, с учетом направления по подведомственности, более длительный срок рассмотрения (иногда это очень важно, счет может идти на часы). Одним из плюсов является безоговорочное выполнение указаний прокурорских работников полицейскими, поэтому есть большая вероятность, что к рассмотрению заявления, поступившего из прокуратуры, отнесутся внимательнее и оперативнее.
Отметим, что в случае причинение ущерба в результате мошеннических действий со стороны представителей каких-либо юридических лиц вы можете параллельно с заявлением о преступлении подать в районную прокуратуру заявление о необходимости проверки деятельности организации в общем.
Как подать заявление
Установленной формы, которой должно соответствовать обращение, в уголовно-процессуальном законодательстве не существует. Вместе с тем, практикой и нормами, регламентирующими порядок рассмотрения сообщений о преступлениях, выработаны примерные критерии, которым должны соответствовать заявления подобного характера:
- Наименование отдела полиции, с указанием его начальника. В дежурной части любого ОП имеется стенд, на котором расположены образцы заявлений, предназначенные для использования гражданами в качестве примеров. Если все же такого стенда нет, имя и фамилию начальника отдела можно спросить у дежурного полицейского.
- Данные заявителя – ФИО, место жительства (фактическое), телефон.
- Суть обращения. Здесь приводятся все важные обстоятельства, которые расценены вами как мошенничество. То есть, должна быть указана так называемая объективная сторона преступления – кто (если известно), что сделал, какой ущерб, где и когда события произошли.
- Доказательства – информация от свидетелей, письменные или другие информационные носители, которыми можно подтвердить написанное вами.
- Указание на предупреждение об ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ.
- Подпись, число.
- Перечень прилагаемых документов.
Образец заявления по факту мошенничества
Составим пример обращения о мошенничестве, который можно использовать при самостоятельном (без помощи адвоката) написании. Синим цветом выделены комментарии, которые могут быть приняты во внимание в том или ином варианте событий.
Начальнику отдела полиции №1
УМВД по г. Калуга
полковнику полиции Петрову В.Н.
(если вы по каким-то причинам не можете написать звание или фамилию начальника ОП (например, вам это неизвестно), заявление все равно должны принять, отсутствие этих данных не является основанием к отказу в принятии)
Николаева П.Р., 1975 года рождения,
тел. 892600077
(если мошенничество совершено в отношении несовершеннолетнего, здесь указываются данные и законного представителя, и ребенка)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу привлечь к уголовной ответственности неизвестного мне мужчину, представившегося Красновым А.Ю., который в период с 10.10.2016г. по 15.10.2016г., находясь в офисе принадлежащей мне фирмы, по адресу г. Калуга, ул. Деревенская, д. 2, литер А, путем обмана похитил у меня денежные средства в размере 250000 рублей, что является для меня значительным ущербом.
(В целом, в таком кратком заявлении указано достаточно, чтобы полиция увидела перспективу возбуждения уголовного дела и начала по нему активно работать. Вместе с тем, такое обращение малосодержательно, поэтому мы рекомендуем раскрыть более подробно суть вашей проблемы)
Я являюсь индивидуальным предпринимателем, в моей собственности имеется фирма по изготовлению фурнитуры, находится в помещении по адресу: г. Калуга, ул. Деревенская, д. 2, литер А. В этом офисе я назначил встречу представителю агентства недвижимости «Уют», Краснову Александру Юрьевичу (другие данные мне неизвестны), который должен был подобрать мне помещение в г. Калуга, для покупки мною в целях расширения бизнеса.
10.10.2016г. Краснов А. явился в 10:00 в офис по вышеуказанному адресу, где предложил заключить с ним предварительный договор на покупку помещения площадью 87 кв.м, расположенном по адресу – г. Калуга, ул. Тургенева, д.10, литер Б. После осмотра данного помещения (в отсутствие хозяина, у Краснова А.Ю. были ключи от него) я согласился купить его. При этом Краснов А.Ю. уверил меня, что владелец помещения Морозов М.Т. находится за границей на лечении от онкологического заболевания, что у Краснова есть доверенность на продажу. Также Краснов пояснил, что у него имеются двое покупателей и чтобы оформить сделку именно со мной, нужно внести задаток 250000 рублей, передав ему лично. На мой вопрос предоставить мне доверенность Краснов А.Ю. показал мне ксерокопию, сказав, что оригинал с собой никогда не носит и предоставит его в день заключения основного договора.
Поверив Краснову А.Ю., 15.10.2016г. я передал ему 250000 рублей, находясь в офисе по адресу г. Калуга, ул. Деревенская, д. 2, литер А, мы заключили с ним предварительный договор, где он своей подписью подтвердил получение денег.
После этого в оговоренную дату для окончания сделки, 21.10.2016г. Краснов А.Ю. в мой офис не явился, сославшись на плохое самочувствие, окончательный договор составлен не был.
Когда я пытался зайти в помещение по адресу г. Калуга, ул. Тургенева, д.10, литер Б, то обнаружил там действующее кафе, где директор мне сообщил, что в начале октября 2016 года помещение было выкуплено Огурцовым И.З., который на 10.10.2016г. уже являлся полноправным собственником и продавать его не намерен. В беседе с Огурцовым И.З. я узнал, что он купил помещение у Морозова М.Т. лично, без посредников еще до моей встречи с Красновым, а также то, что Морозов М.Т. никаким заболеванием не страдает и за границей никогда не был.
Поскольку Краснов А.Ю. завладел моими деньгами путем обмана, я прошу его привлечь к ответственности.
(Можно уточнить, какие меры вами были приняты для возврата долга, чтобы исключить сомнения в том, что это не просто нарушение обязательство в гражданско-правовом понимании, а именно уголовное преступление.)
Перед тем, как написать настоящее заявление, я ежедневно и неоднократно пытался дозвониться до Краснова А.Ю. по номеру 8926777888, однако телефон его был все время выключен. Также я посещал адрес, который указан в предварительном договоре как место расположения агентства недвижимости «Уют» и выяснил, что по данному адресу находится жилой дом, каких-либо организаций в нем нет.
(Обязательно уточните, почему ущерб для вас является значительным.)
250000 рублей для меня является значительным ущербом, поскольку на моем иждивении находятся трое малолетних детей, я выплачиваю ипотеку и зарплата моей жены составляет 15000 рублей. Мой ежемесячный доход от предпринимательской деятельности составляет в среднем 70000 рублей.
(Нелишним будет указать, кого в качестве свидетелей можно будет опросить уже на стадии процессуальной проверки.)
Желаю также сообщить, что денежные средства мною передавались в присутствии моих сотрудников – Лебедевой М.Ю., Дорониной Г.К., которые готовы дать пояснения и подтвердить обстоятельства, изложенные мною в заявлении. Также прошу опросить по обстоятельствам нынешнего владельца помещения Огурцова И.З., а также предыдущего хозяина Морозова М.Т.
(Обязательно необходимо отразить ваше понимание последствий, связанных с заведомо ложным сообщением о преступлении.)
Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ предупрежден.
23.10.2016г. Николаев П.Р.
Какие документы приобщить
Четкого перечня документов, которые подлежат приобщению к поданному заявлению, законом не предусмотрено. Вместе с тем, есть в уголовно-процессуальном законе такое понятие, как относимость доказательств. Проще говоря, каждый приобщенный документ должен по своему содержанию подтверждать одно или несколько обстоятельств, о которых сообщается в полицию, иными словами, иметь отношение делу. В то же время, в зависимости от вида мошенничества можно следовать некоторым рекомендациям, которые выработаны практикой.
Так, в описанном нами примере можно приобщить:
- предварительный договор, о котором пишет Николаев П.Р.
- сведения о постановке на учет Николаева как индивидуального предпринимателя, где будет указано на юридический адрес – то есть, место совершения преступления.
- справку о своих доходах (для подтверждения значительности ущерба).
Можно приобщить не подлинники, а копии указанных документов – впоследствии (в ходе расследования) их заверит сотрудник полиции, сравнив с подлинниками.
Другие варианты документов, которые можно приложить:
- расписка – если у вас взяли деньги в долг, изначально не собираясь возвращать и тем самым похитили путем обмана;
- накладные, договоры продажи – если у вас взяли товар на реализацию, продали и не возвращают деньги;
- документы на телефон или иную технику – если под видом пользования у вас ее попросили и присвоили;
- скриншоты страниц сайтов, на которых произошло списание денежных средств с банковских карт, баланса телефона и т.д. – если речь идет о факте интернет-мошенничества. В таких случаях проверкой будет заниматься специализированный отдел полиции «К», однако специально указывать в заявлении о передаче его именно в этот отдел не обязательно – в полиции и без такой конкретизации проверка будет поручена соответствующим специалистам.
- выписка с банковского счета, если деньги сняли с карты;
- все документы, касающиеся недвижимости – если предметом мошенничества стала квартира, дом, земельный участок и т.д.
Если вы напишите подробное заявление и приобщите полный пакет документов, из которого будет видно, что в отношении вас было совершено противоправное деяние, в течение трех дней (максимальный срок при продлении – 10 суток) должно быть возбуждено уголовное дело по ст. 159 УК РФ (мошенничество). Однако в некоторых случаях в возбуждении уголовного дела отказывают, иногда необоснованно.
Что предпринять, если в возбуждении дела по мошенничеству отказали
Если вы не согласны с тем, что дело не возбуждают, нужно обжаловать постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Сделать это можно двумя способами:
- обратиться в прокуратуру.
- обратиться в суд.
Для начала нужно получить копию решения об отказе. По закону, уполномоченное должностное лицо полиции, которое занимается проверкой вашего заявления, обязано информировать вас о том, какое решение было принято.
Но иногда заявитель не получает уведомления. Не будем останавливаться на причинах отсутствия сведений у потерпевшего – в некоторых ситуациях, это недостатки работы почты, в других – недостатки работы полиции. В том или ином случае, если пострадавший не получил никаких сведений по своему обращению по истечению 13-16 суток со дня подачи , он вправе самостоятельно обратиться в полицию и потребовать вручения ему копии решения.
В такой ситуации понадобится талон, о котором мы упоминали – в нем указан номер регистрации вашего заявления, по нему можно быстро найти так называемого исполнителя, который занимался вашей проблемой. При обращении за получением копии постановления об отказе в возбуждении или о возбуждении уголовного дела вам обязаны ее выдать.
Получив постановление и не согласившись с доводами отказа, можно написать жалобу в прокуратуру, примерный образец такой:
Прокурору Ленинского района
г. Калуги
Иванову И.И.
проживающего по адресу: г. Калуга, ул. Деревенская, д. 1, кв. 7.
тел. 892600077
ЖАЛОБА
в порядке ст. 124 УПК РФ
Прошу проверить законность и обоснованность постановления участкового уполномоченного отдела полиции № 1 УМВД по г. Калуга Мельникова И.И. от 02.11.2016г. об отказе в возбуждении уголовного дела.
В своем постановлении УУП (участковый уполномоченный полиции) указывает, что представлено недостаточно данных о том, что у Краснова А.Ю. был умысел на хищение денежных средств путем обмана. Участковый Мельников И.И. сделал вывод о том, что состава преступления нет, в данном случае имеют место гражданско-правовые отношения, мне рекомендовано обратиться в суд в гражданском порядке.
(Заметим, что по делам о мошенничестве формулировка о «наличии гражданско-правовых отношений» - наиболее частая в постановлениях об отказе в возбуждении уголовного дела. Чтобы предотвратить отказ по таким основаниям, нужно предоставить доказательства обмана.)
Вместе с тем, Краснов А.Ю. изначально предоставил мне ложные сведения о продаваемом помещении и его хозяине, а также поддельные документы (доверенность), поэтому основания, которые привел в своем постановлении участковый, не соответствуют действительности.
Прошу отменить указанное постановление и возбудить уголовное дело по ст. 159 УК РФ.
Такое заявление в порядке ст. 124 УПК РФ прокуратура обязана рассмотреть в трехдневный срок (может быть продлен до 10 суток) , в течение которого помощник прокурора запросит в полиции так называемый «отказной материал» и проверит законность принятого решения. При наличии оснований, постановление прокурором отменяется, проводится дополнительная проверка или дело возбуждают сразу. О принятом решении уведомляют заявителя.
Из практики известно, что такие отмены постановлений могут иметь многократный характер, что становится похоже на волокиту, поскольку время, затраченное на рассмотрение жалобы в прокуратуре, складывается с 10-дневными дополнительными проверками в полиции.
Если допущена такая волокита, можно обжаловать действия должностных лиц (и районной прокуратуры, и полиции) в областную прокуратуру. Также можно последовать рекомендации обратиться в суд – иногда это более действенный способ воздействия на нерадивых представителей правоохранительных органов.
Заявление в суд пишется так:
Председателю Ленинского районного суда г. Калуги
Петрову В.В.
Николаева П.Р., 1975 года рождения,
проживающего по адресу: г. Калуга, ул. Деревенская, д. 1, кв. 7.
тел. 892600077
ЖАЛОБА
в порядке ст. 125 УПК РФ
(Обратите внимание, что судебный порядок рассмотрения подобных жалоб регламентируется ст. 125 УПК РФ (в ранее приведенном примере подачи жалобы в прокуратуру – ст. 124 УПК РФ).)
Прошу признать незаконным постановление участкового уполномоченного отдела полиции № 1 УМВД по г. Калуга Мельникова И.И. от 02.11.2016г. об отказе в возбуждении уголовного дела.
Так, 23.10.2016г. я подал заявление о возбуждении уголовного дела в отношении лица, представившегося мне Красновым А.Ю., который путем обмана похитил у меня 250000 рублей.
В своем постановлении УУП указывает, что представлено недостаточно данных о том, что у Краснова А.Ю. был умысел на хищение денежных средств путем обмана. Участковый Мельников И.И. сделал вывод о том, что состава преступления нет, в данном случае имеют место гражданско-правовые отношения, мне рекомендовано обратиться в суд.
(Отказ в возбуждении уголовного дела по вышеуказанным основаниям является незаконным, что влечет отмену решения.)
При рассмотрении настоящей жалобы прошу истребовать из ОП-1 УМВД по г. Калуга отказной материал по сообщению о преступлении за номером_______.
(Здесь необходимо будет указать номер, присвоенный вашему обращению – так называемый КУСП (номер в Книге Учета Сообщений о Преступлениях).)
Также прошу вызвать участкового Мельникова И.И. в судебное заседание.
(По закону, присутствие должностных лиц, принявших оспариваемое гражданином решение, желательно, но не обязательно. Так, если вызванный УУП Мельников не явится в суд, рассмотрение жалобы будет проведено в его отсутствие.)
Николаев П.Р., 03.11.2016г. Подпись.
Приложение: копия постановления об отказе в возбуждении уголовного дела от 02.11.2016г.
Такая жалоба будет рассмотрена судом в течение пяти суток со дня поступления в судейскую канцелярию. По итогам рассмотрения будет вынесено постановление о признании доводов обоснованными и отмене решения об отказе в возбуждении дела, или постановление об оставлении жалобы без удовлетворения. В последнем случае заявителю дается 10-дневный срок для обжалования в апелляционном порядке.
Итак, подведем итог
- заявление о мошенничестве лучше подавать лично в дежурную часть отдела полиции по месту совершения преступления;
- в обращении следует указать суть произошедшего, с уточнение даты совершения противоправного деяния, суммы ущерба и т.д. Чем подробнее будут изложены обстоятельства, тем больше вероятность возбуждения уголовного дела;
- документы, которые приобщаются к заявлению, должны иметь подтверждающий преступление характер;
- если вам не вручено постановление о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела, можно обратиться в полицию, предоставив номер талона, выданный при регистрации сообщения;
- если дело по мошенничеству не возбудили и вы с этим не согласны, то соответствующее постановление можно обжаловать в прокуратуру в порядке ст. 124 УПК РФ, в суд – в порядке ст. 125 УПК РФ;
- если прокуратура не согласилась с вашими доводами, то дальнейшее обжалование возможно в вышестоящую прокуратуру или в суд;
- если суд оставил вашу жалобу без удовлетворения, то у вас есть 10 дней для обращения в областной суд в апелляционном порядке.
Если у Вас есть вопросы по теме статьи, пожалуйста, не стесняйтесь задавать их в комментариях. Мы обязательно ответим на все ваши вопросы в течение нескольких дней. Однако, внимательно прочитайте все вопросы-ответы к статье, если на подобный вопрос есть подробный ответ, то ваш вопрос опубликован не будет.
