Что такое коммерческая тайна? Способы защиты секретной информации. Работник не имеет права устанавливать любую программу без разрешения IT-отдела

У компании может быть то, что она считает секретом и не хочет, чтобы знали все вокруг. Рецепт теста для пельменей, количество клиентов, код программы — что угодно.

Компания вправе потребовать держать какие-то сведения в тайне. За нарушение — выплата компенсации и увольнение. Чтобы требование было законным, компания вводит режим коммерческой тайны. Коммерческой тайне посвящен целый закон, это 98 ФЗ.

Коммерческая тайна работает для сотрудников и партнеров, с которыми компания подписала договор. А если договора нет, можно подписать НДА.

Что дает режим коммерческой тайны

Режим тайны — не защита от осознанного воровства. Если конкурент платит сотруднику за базу клиентов, он всё равно ее может продать, не важно, есть коммерческая тайна или нет.

Режим коммерческой тайны помогает договориться, что из сведений о компании — секрет и как по ошибке его не слить. Кажется, это всё ерунда, но бывает по-разному:

• Сотрудник гордится проектом и пишет о нем на фейсбуках, а оказывается, компания не хочет светить проект. Выходит, сотрудник раскрыл секрет, хотя ничего плохого не хотел.
• А может не писать в соцсетях, а рассказать на дне рождения, причем сразу всем гостям, а их может быть пятьдесят человек. Кто-то дальше по цепочке расскажет, и рассказ может дойти до конкурента или еще кого-то, кто может помешать проекту.
• Если сотрудник знает, что считается секретом и что нельзя с ним сделать, он не сделает глупых ошибок.

Компания получает компенсацию, если сотрудник выдаст секрет. Вот что можно получить:

• возмещение ущерба, который появился из-за разглашения тайны;
• до миллиона рублей, зарплату или другой доход за два года, если сотрудник разгласил секрет для заработка, а не случайно.

Компания вправе только запросить сумму, а сколько получит после разбирательств — решает суд. Для этого компания обосновывает размер ущерба, а это не всегда просто. Считается только фактический ущерб. Если компания недополучила выгоду из-за разглашения, это упущенная выгода, ее не взыскивают. Может быть такая ситуация:

Кадровик разослала подругам на работе таблицу — кто сколько получает, и таблица разошлась по компании. Кто-то из сотрудников решил, что его зарплата незаслуженно маленькая, и уволился.

Компания потеряла на разглашении зарплаты, но доказать ущерб сложно. Сотрудник не принесет новые заказы, но это будущая выгода, а не ущерб сразу после увольнения.

Если бы из-за увольнения сорвался тендер и компания доказала бы связь между разглашением зарплаты и увольнением, получилось бы взять стоимость контракта как компенсацию.

Кроме компенсации, компания вправе уволить сотрудника, а сотрудник может получить срок.

Кому подходит режим

Режим коммерческой тайны может ввести любая компания, по закону ограничений нет. Единственное ограничение — ресурсы компании.

Мало потребовать компенсацию за нарушение тайны. Скорее всего, нарушитель не захочет платить, поэтому придется подавать иск и доказывать правоту в суде.

Чтобы суд поддержал компанию с иском, она должна оформить тайну по всем правилам. Понадобится гора документов: положение о коммерческой тайне, список секретных сведений; описание, кто, в каком случае и когда может пользоваться этими сведениями. Это еще не всё.

При конфликте компания отстоит свою правоту только с доказательствами, поэтому придется многое контролировать. Например, что сотрудники пересылают на личную почту. Вдруг чертежи, а это запрещено. Или во сколько сотрудник заходит в рабочий компьютер и что копирует на флешку.

Суд признал увольнение за разглашение тайны законным, потому что компания собрала доказательства, судебное решение на Гаранте

Евразхолдинг уволил сотрудника за нарушение коммерческой тайны. Сотрудник подал иск за незаконное увольнение.

Суть спора: под учеткой сотрудника кто-то заходил в систему электронных торгов и изучал предложения по закупкам. Компьютер, с которого кто-то зашел, находился в Москве, а сотрудник был в другом городе.

Компания решила, что сотрудник дал логин и пароль от своей учетки кому-то еще. А это прямое нарушение коммерческой тайны.

Суд принял доказательства компании и подтвердил законность увольнения.

Собрать скриншоты с незаконной перепиской тоже недостаточно. Если речь о сотрудниках, надо провести служебное расследование, пригласить независимых экспертов и нотариуса и всем вместе составить акт. Можно обойтись скриншотами, но тогда есть риск проиграть дело.

Режим коммерческой тайны можно вводить, если у компании дорогие секреты, она готова к бюрократии и судебным спорам при конфликтах. Это отнимает время, деньги и хорошее настроение.

Если не оформить тайну

Бывает так: компания решила, что коммерческая тайна ей нужна, и начала оформлять документы. Но документов много, сотрудников много, и всё оформить не получилось. Один из сотрудников не подписал, что он знает о коммерческой тайне и обязуется ее хранить, в секретном списке нет последней версии ЦРМ.

Если документов не хватает или они составлены неточно, суд может решить, что у компании нет режима коммерческой тайны. А раз нет режима, значит, никто ничего не нарушал и компенсацию брать не за что.

Компания не смогла уволить кадровика, которая рассказала о зарплате, судебное дело на сайте Сыктывкарского городского суда

Кадровик «Сыктывкар такси» узнала, что в компании меняется система оплаты операторов. Получалось, чем больше смен, тем меньше зарплата.

О новой системе она рассказала оператору: сначала прислала таблицу с новой зарплатой, потом по телефону объяснила, как ее смотреть. Компания узнала об этом и уволила кадровика, а она подала в суд на незаконное увольнение.

Несмотря на свидетелей, компания проиграла иск. Оказалось, «Сыктывкар такси» неправильно оформила документы о коммерческой тайне:

• не написала, что размер зарплаты относится к коммерческой тайне;
• не получила подпись кадровика, что та согласна не разглашать коммерческую тайну и знает, что в нее входит.

Для суда это значит, что у компании нет режима коммерческой тайны и кадровик не знала, что нельзя раскрывать зарплату. Увольнять не за что.

«Сыктывкар такси» пришлось восстановить кадровика, отменить увольнение и выплатить зарплату за время, пока она не работала.

Оформлять коммерческую тайну надо не только для сотрудников, она еще понадобится для споров с партнерами: поставщиками, рекламными агентствами, дилерами. Как работает коммерческая тайна для партнеров — тема отдельной статьи. Главное — помнить, если тайны нет для сотрудников, считайте, ее нет и для партнеров.

Без режима коммерческой тайны для сотрудников партнер вправе рассказать, что угодно. Оспорить это право будет очень сложно или не получится вовсе.

Компания не смогла получить 10 млн рублей за разглашение тайны, судебное дело в Картотеке арбитражных дел

Геострой разрабатывал для Питергорпроект документацию для железобетонной конструкции склада дробленой руды и должен был получить четырнадцать миллионов рублей.

Подрядчик не получил всю сумму и подал иск с требованием оплатить задолженность и проценты за просрочку.

Питергорпроект подал встречный иск за разглашение коммерческой тайны. Его требование — десять миллионов рублей.

По мнению Питергорпроекта, подрядчик не ввел режим коммерческой тайны, не включил документацию в секретный список и никак не защитил документацию от посторонних.

Суд решил так: Питергорпроект должен заплатить за работу, а Геострой за нарушение тайны — нет. Заказчик сам не ввел режим коммерческой тайны для этой документации, поэтому формально Геострой ничего не нарушил.

Ввести коммерческую тайну и не оформить ее как следует — от такого мало пользы. Коммерческая тайна не защищает секреты, и без документов нельзя получить компенсацию. Либо оформлять как следует, либо ничего не делать.

Если нет времени на бюрократию и желания судиться, возможно, лучше потратить силы только на защиту секретов. Подключить ЦРМ, закрыть доступ для флешки, сделать памятку и рассказать, что является секретом и где нельзя об этом говорить.

Что считается тайной

Если компания решает ввести режим коммерческой тайны, первый шаг — составить список того, что к ней относится.

Описывать надо всё. Считаете, что размер бонуса продавца — секрет, об этом надо писать. Если такого пункта в списке нет, значит, это не коммерческая тайна. Сотрудник может говорить о зарплате кому хочет, этические нормы не в счет.

Секретом может быть почти всё что угодно. Главное, чтобы секрет отвечал условиям:

• секретные сведения не знают посторонние. Компания три года назад опубликовала рекламную статью с описанием тарифа. Описание тарифа не может стать коммерческой тайной;
• нет свободного доступа к коммерческой тайне. Компания не публикует код программы на Хабре и не выкидывает чертежи в урну у бизнес-центра;
• компания что-то сделала для защиты коммерческой тайны. Действиями считаются: положение о коммерческой тайне, закрытые порты для флешек, блокировка соцсетей на рабочих компьютерах. Призывная речь на квартальном собрании не в счет.

Исключения из коммерческой тайны тоже есть — это публичная информация. Вот о чем сотрудники могут говорить:

• о сведениях из учредительных документов;
• количестве сотрудников, задолженности по зарплате и соцвыплатам, открытых вакансиях. Компания не платит зарплату полгода — сотрудники вправе об этом говорить, кому хотят;
• правонарушениях и наказаниях. Если кого-то осудили, об этом можно писать на фейсбуках. Неважно, это уборщица или гендиректор;
• нарушениях, которые приводят к загрязнению окружающей среды, опасности для жизни и здоровья людей. Компания добавляет потенциально опасный ингредиент, сотрудник вправе об этом сказать;
• условиях приватизации госсобственности;
• обо всем, что компания обязана рассказывать по закону. Например, банки обязаны публиковать финотчетность. Если у банка дела плохи, нельзя заставить сотрудников молчать об отчете.

В интернетах много примеров списков, и компании часто их используют. Я не советую так делать: примеры можно посмотреть для вдохновения, но список составлять под себя. Может, для кого-то исследования СММ-щика — это ерунда, а для кого-то — самое ценное, поэтому надо включить в список.

Еще одна проблема примеров из интернета — общие формулировки. Например, «сведения по итогам переговоров». Это рискованная формулировка, потому что каждый может понять ее по-своему, и у компании нет аргументов в пользу своей трактовки.

Чем подробнее список, тем больше шансов доказать в суде правоту, потому что понятно, о чем речь. Сравните два списка:

Список с общими пунктами:

• условия контрактов;
• процессы, применяемые на производстве;
• планы по развитию компании;
• данные, связанные с переговорами с теми или иными лицами;
• финансирование.

Список с конкретными пунктами:

• итоги опросов, исследований, аналитических отчетов сотрудников и подрядчиков. Учитываются все отчеты, в том числе на ежемесячных встречах;
• оценка мнения клиентов о работе компании по методике NPS;
• итоги акций по каждой точке продаж, в том числе дневные;
• анкета клиента и понимание задачи после первой беседы с клиентом.

На конкретный список уходит больше времени, чем на общий. Чтобы дело шло быстрее, можно опросить сотрудников и узнать, что у них секретного.

После опроса у вас будет список, и останется его проверить. Например, в списке есть итоги исследования. Если конкурент получит итоги, он заработает на этом? Если да — включайте в коммерческую тайну.

Как работать с тайной

Следующий шаг после списка — решить, кто вправе владеть коммерческой тайной, в каком случае использовать секретные сведения и как.

В законе нет требований к описанию работы с тайной, пишите как угодно. Надежнее описывать конкретно, чтобы в случае суда было очевидно: этот сотрудник владел информацией, он мог ее использовать вот так, а так — нет. Если компания против, чтобы сотрудники отправляли документы с рабочей почты на личную, так и пишите:

«Всем сотрудникам с доступом к коммерческой тайне запрещено пересылать сведения на любую почту, кроме рабочей».

Или «запрещено передавать сведения людям без доступа к тайне. В том числе штатным сотрудникам компании».

Работа с тайной зависит от особенностей компании, поэтому нет универсального совета, как ее описывать. Но чтобы вы не забыли что-то важное, подсказываем, какие пункты стоит описать:

• у кого доступ и к какой информации. У финдиректора — полный доступ ко всей информации, у маркетолога — нет доступа к расчетам премий;
• что нельзя делать с коммерческой тайной всем сотрудникам. Например, распечатывать, пересылать на личный адрес или в корпоративный чат, копировать на флешку, забирать рабочие ноутбуки домой;
• что можно делать с коммерческой тайной некоторым сотрудникам. Финдиректор может записывать всё и всегда на флешку, маркетолог — только документы своего отдела, всё остальное — с письменного разрешения финдиректора;
• в каких случаях можно передать сведения и не нарушить правила. Менеджер вправе передать коммерческое предложение на станок с ценой и документацией, если клиент подпишет договор о неразглашении сведений. Передавать можно только после письменного разрешения генерального директора;
• как сотрудники защищают коммерческую тайну. Сотрудники блокируют компьютер, когда встают с рабочего места; не пересылают сведения с рабочей почты на личную; не копируют документы на флешки или диск, распечатанные документы хранят в тумбочке под ключом;
• сколько времени хранить тайну после увольнения. Работодатель вправе написать любой срок, может потребовать пять лет или десять. Если сотрудник подпишет, срок законен. Если срока нет в трудовом договоре или положении о коммерческой тайне, по закону сотрудник обязан хранить тайну три года.

Если сотрудников много и разные уровни доступа, может быть, удобнее сделать несколько вариантов. Например, для маркетологов и бухгалтеров или для подчиненных и руководителей. Таких описаний может быть хоть десять, никаких ограничений нет. В описании можно не указывать конкретного сотрудника, а оставить только должности.

Как оформить тайну

Последний шаг — оформить документы и сделать тайну официальной. Для этого вы собираете список секретных сведений и описание работы с тайной в один документ, даете на подпись сотрудникам, правите трудовой договор.

Приказ о том, что считается коммерческой тайной. В приказе пишете, кто его подписывает, и прикладываете список. Если список меняется, придется выпустить еще один приказ или приказ об изменении приказа. Чем больше бумаг, тем надежней.

Локальный нормативный акт или положение о коммерческой тайне. Цель документа — рассказать, как работает тайна, кто ее должен соблюдать и что считается тайной. В нем пишете секретный список и описываете работу.

Положение может занимать пять листов или двадцать пять и называться по-простому «Работа с коммерческой тайной в компании „Прялка“». В законе требований нет.

Положение вступает в силу только после приказа о вступлении в силу этого положения. Поэтому понадобится еще приказ.

Подпись сотрудника. Все сотрудники с доступом к тайне должны подтвердить, что знают о ее существовании, правила работы и готовы отвечать за ее сохранность. Для этого надо собрать подписи сотрудников. Надежнее получить заявление от каждого сотрудника. Текст может быть таким:

Я, Машкина Мария Марьевна, менеджер по закупкам в ООО «Прялка», прочитала «Положение о коммерческой тайне». Подтверждаю, что поняла, что считается коммерческой тайной, правила работы с ней, свои обязанности и ответственность.

Правки в трудовой договор. В трудовом договоре должна быть фраза о том, что сотрудники обязаны выполнять требования к коммерческой тайне. Текст может быть таким:

Работник обязан соблюдать правила работы с конфиденциальной информацией и коммерческой тайной, не разглашать коммерческую тайну, которую узнал при выполнении должностных обязанностей.

Работник несет ответственность за разглашение коммерческой тайны в пределах закона.

Журнал учета. В него надо записывать, какой сотрудник, когда и зачем использовал что-то из коммерческой тайны. Журнал может вести один человек и записывать всех. Это может делать программа или каждый сотрудник записывает себя сам. Журнал не помогает компании работать быстрее или точнее, но он выручает при судебных спорах.

Журнал можно сделать самим или купить готовый:

Гриф «Коммерческая тайна» на все секретные документы, неважно, это распечатанный договор, файл на компьютере или записи в ЦРМ. Если пометки нет, суд может решить, что сотрудник не понял, что именно этот документ считался секретным.

Чтобы ввести режим коммерческой тайны, надо оформить документы, следить за сотрудниками и быть готовыми к суду. Если компания к такому не готова, может, не стоит затевать процесс, а потратить силы на защиту секретов. Как это сделать — узнаем у предпринимателей и расскажем вам.

Коммерческая тайна – это особая конфиденциальная информация, помогающая предпринимателю повышать продажи, минимизировать расходы, а значит, увеличивать прибыльность бизнеса. Узнать, что представляет собой коммерческая тайна, интересно конкурентам, партнерам и сторонним организациям, претендующим на долю бизнес-рынка или целевой клиентский поток. Когда секреты бизнеса, производственных технологий, маркетинга, оптимизации расходов становятся известны другим, они сразу же начинают применяться другими компаниями в целях их роста и благополучия.

Коммерческой тайной называют любые секретные сведения, знание которых помогает приумножить прибыль и снизить расходы компании. Подобная информация представляет интерес для других игроков рынка и является источником получения коммерческих выгод.

Срочно проверьте своих партнеров!

Вы знаете, что налоговики при проверке могут цепляться к любому подозрительному факту о контрагенте? Поэтому очень важно проверять тех, с кем Вы работаете. Сегодня Вы можете бесплатно получить информацию о прошедших проверках Вашего партнера, а главное - перечень выявленных нарушений!

Коммерческая тайна может касаться области организации бизнеса, производства, научно-технических разработок или интеллектуальной собственности компании, т.е. это любая информация, представляющая потенциальную или имеющуюся коммерческую ценность. Очевидно, что с потерей этого индивидуального права конкурентоспособность организации падает.

Режим «Коммерческая тайна» может также касаться базы клиентов, внутренних денежных потоков предприятия или продвижения товара на рынке, а также любого иного вида информации, который может быть представлен в материальном виде, т.е. в форме документов, проектов, моделей, образцов и т.п.

Чтобы тайна была под защитой закона, организация, которая является их владельцем, должна быть официально зарегистрированным действующим хозяйствующим субъектом и внесена в единый госреестр.

Есть информация, которая не признается как коммерческая тайна. К ней относятся сведения об учредительной документации и руководстве компании, о заработной плате и штатном составе. Так, организации, работающие в финансовом секторе (страховые, банковские предприятия), свои бухгалтерские и финансовые отчеты.

Меньшее количество конфиденциальной информации легче сохранить в секрете. Также степень контроля повышается, если не афишировать общественности наличие того факта, что у компании есть коммерческая тайна.

Итак, информация, относящаяся к коммерческой тайне, имеет следующие признаки:

• сведения касаются деятельности определенного хозяйствующего субъекта;
• коммерческая тайна доступна ограниченному кругу лиц, регулировать который может только их правообладатель;
• конфиденциальности подлежит коммерческая информация, представляющая ценность для иных игроков рынка;
• все официально зарегистрированные компании вправе охранять сведения в статусе «Коммерческая тайна» от любого вида утечки информации.

Что относится к сведениям, составляющим коммерческую тайну

Как регламентирует Федеральный закон от 29 июля 2004 года №98-ФЗ «О коммерческой тайне», право на отнесение сведений к информации, касающейся коммерческой тайны, а также на назначение объема и состава таких сведений принадлежит ее владельцу.

Владелец вправе передать конфиденциальную информацию третьему лицу на основе договорных или иных отношений. В этом случае передача законна и не влечет за собой привлечения получателя к ответственности.

При изучении ч.4 ст.4 нормативно-правового акта №98-ФЗ «О коммерческой тайне» становится очевидно, что неправомерное получение конфиденциальных сведений, или коммерческой тайны, имеет место быть, когда:

• в ходе их получения были нарушены охранно-контрольные барьеры, сохраняющие информацию недоступной для третьих лиц;
• их получатель был осведомлен о том, что он получает информацию, находящуюся в режиме «Коммерческая тайна» и принадлежащую субъекту, который не предоставлял к ней доступ данного получателя.

Коммерческая тайна не распространяется на сведения:

• являющиеся частью информации в учредительной документации предприятия, а также в документации, которая подтверждает регистрацию хозяйствующих субъектов в госреестрах;
• в разрешительной документации, наличие которой подтверждает возможность заниматься определенным видом хозяйственной деятельности;
• об имущественном фонде госучреждений или МОУ и об освоении ими соответствующих бюджетных финансов;
• быть тайной не может быть информация о случаях несоблюдения экологически-охранных режимов, санитарной, эпидемиологической безопасности при обращении с радиацией или пожароопасными объектами, а также о причинах, повлекших негативное последствие эксплуатации производства или нежелательное воздействие на человека/людей;
• о качественном и количественном штатном составе, о методах формирования заработной платы, об условиях, в которых трудятся работники предприятия, о фактах получения травм на производстве или профзаболеваний, о количественном и качественном составе незанятых штатных мест также не могут быть составляющими коммерческой тайны;
• о факте нерасчета компании со своими работниками по оплате труда или по выплатам социального характера, объеме долга перед нанятыми сотрудниками;
• о случаях несоблюдения законов, действующих на территории РФ, и о мерах примененного правомерного наказания за них не могут считаться тайной;
• о качественном и количественном составе денежных потоков (доходы-расходы) некоммерческих предприятий, об их имущественном и зарплатном фондах, а также о бесплатном труде людей, привлекаемом в интересах некоммерческих предприятий;
• не держатся в тайне конкурсные или аукционные условия, действующие в ходе приватизации государственных или муниципальных объектов;
• о списках субъектов, имеющих право на совершение действий без доверенности от имени предприятия, в случаях, когда их доступность указана в законе о коммерческой тайне.
l&g

Алгоритм введения режима «Коммерческая тайна» в компании

Шаг 1. Составление перечня сведений, являющихся коммерческой тайной

Для установления режима «Коммерческая тайна» первым делом руководитель компании определяет, какая именно информация будет засекречена от посторонних лиц. Перечень конфиденциальных сведений оформляется документально. В ином случае, а также при факте неознакомления сотрудника, у которого имеется доступ к тайне, при возникновении судебных споров власти примут сторону сотрудника.

Шаг 2. Регулирование порядка обращения с информацией, считающейся тайной компании

На втором этапе введения режима «Коммерческая тайна» руководителю необходимо обозначить правила обращения с засекреченными сведениями. Правила прописываются в изданном руководителем компании внутреннем положении и содержат методические указания по применению и охране секретной информации. Примером такого положения может быть Акт по делопроизводству документации, попадающей под режим «Коммерческая тайна».

Игнорирование обязательства издания положения об обращении с секретными сведениями и их оформленного списка дают повод признать увольнение сотрудника незаконным, если оно является результатом разглашения коммерческой тайны.

Шаг 3. Установление перечня штатных должностей, имеющих доступ к информации в статусе «Коммерческая тайна»

Следующим документом, обязательным к изданию для защиты тайны компании, является список штатных должностей, у которых есть право доступа к конфиденциальным сведениям и их контроля. В документе должно быть отчетливо обозначено, лица на каких должностях допускаются к той или иной тайне организации.

Высшее руководство, как правило, обладает правом доступа к полному списку данных, находящихся в статусе «Коммерческая тайна», руководители департаментов и отделов – к списку, относящемуся к деятельности звена предприятия, находящегося в их компетенции, средний специализированный персонал – к перечню информации, необходимой для осуществления их рабочей деятельности, сотрудники-техники – к максимально ограниченному списку сведений.

Шаг 4. Правила режима «Коммерческая тайна» в инструкциях к должностям

Правила обращения с коммерческой тайной, обязательные к исполнению, необходимо прописать в должностных инструкциях сотрудников, имеющих доступ к соответствующей информации. Так, по ч.2 11-ой статьи закона №98-ФЗ «О коммерческой тайне» для доступа работника к секретным сведениям необходимо его согласие, кроме случаев, когда это необходимо для выполнения его основных функций. Если нормы обращения не зафиксированы в организационно-правовом документе, определяющем обязанности и права сотрудника, то он вправе не соблюдать нормы режима коммерческой тайны или даже просто работать с подобной информацией.

Шаг 5. Нанесение штемпеля «Коммерческая тайна»

На материально-информационные объекты, содержащие сведения коммерческой тайны, наносится штемпель, на котором присутствуют надпись «Коммерческая тайна» и данные правообладателя секретных сведений, т.е. название хозяйствующего субъекта и его географическое месторасположение (4-я часть 6-ой статьи закона №98-ФЗ «О коммерческой тайне»). Если материально-информационный объект представлен электронным документом, штемпель делается в форме колонтитулов в текстовых файлах.

Не стоит забывать, что документы с отсутствием вышеописанной маркировки не подлежат законной защите, а значит, предусматривают действия с ними без каких-либо ограничений. Так, если сотрудник компании распространит информацию с объекта, не промаркированного штемпелем с указанием на секретность, то следующее за этим увольнение будет признано незаконным.

Шаг 6. Ознакомление сотрудников с правилами режима «Коммерческая тайна»

На этом этапе введения режима тайны на предприятии его руководство знакомит штат сотрудников со списком сведений, представляющих собой тайну компании, а также с правилами, регулирующими отношения с данной информацией. Ознакомление должно подтверждаться личной росписью сотрудников в соответствующей ведомости. При отсутствии документального подтверждения того, что работник был осведомлен с режимом «Коммерческая тайна», делает его увольнение незаконным в случае разглашения конфиденциальной информации.

Шаг 7. Получение от сотрудников согласия на неразглашение информации, составляющей коммерческую тайну

Как установлено пунктом 43 Постановления Пленума ВС РФ от 17 марта 2004 года № 2 «О применении судами РФ Трудового кодекса РФ», в ходе судебного разбирательства со стороны работодателя должны быть представлены документы, подтверждающие согласие сотрудника компании на неразглашение коммерческой тайны. Данные работниками обязательства оформляются в виде письменного документа, подписанного лично каждым, чья работа затрагивает операции с секретными сведениями.

Шаг 8. Ведение учета предоставленного доступа к сведениям, находящимся в режиме «Коммерческая тайна»

Ход обращения с материально-информационными носителями подлежит учету получения-сдачи объектов, содержащих коммерческую тайну. Для этого подходит ведение журнала, наличие которого дает дополнительную защиту прав работодателя в случае возникновения спорных вопросов.

Шаг 9. Создание условий для режима коммерческой тайны, его введения и контроля на предприятии

После установления в компании режима «Коммерческая тайна» его руководство должно обеспечить условия сохранения информации втайне от посторонних лиц. Для этого могут использоваться различные охранные системы в виде сейфов, кодовых замков на хранилищах, передача ключей только уполномоченным сотрудникам и т.п.

При выборе материально-технической формы хранения документов и иных секретных объектов предприятие должно руководствоваться созданием максимально возможного ограничения к носителям коммерческой тайны.

По условиям защиты сведений, называющихся «коммерческой тайной», документы должны не только правильно оформляться, но и ликвидироваться. Примером правильного уничтожения бумажных документов является обработка их в шредерах.

В отношении электронных носителей, на которых отражена коммерческая тайна предприятия, для обеспечения режима конфиденциальности может применяться:

• перевод сообщений в кодированную форму для последующей передачи их по электронным каналам или по факсу;
• подключение охранных систем, наличие которых делает невозможным копирование информации в момент ее передачи по связным каналам;
• перевод сведений в зашифрованный вид;
• применение системы паролей, ограничивающих доступ к информации режима «Коммерческая тайна».

Как только все необходимые шаги реализованы, единоличным исполнительным органом издается внутренний документ, приказывающий ввести на предприятии режим «Коммерческая тайна» с даты, оговоренной в приказе или с момента издания документа.

Какими способами обеспечивается защита коммерческой тайны

Охрана коммерческой тайны как элемента бизнес-деятельности предусматривает, что интерес к нарушению конфиденциальности секретной информации может быть вызван с различных сторон. Поэтому для достижения максимального эффекта при осуществлении защиты индивидуального права коммерческой тайны необходимо действовать сразу по нескольким направлениям.

1.Правовая защита тайны предприятия

Законная охрана строится на правах бизнесмена на сохранение коммерческой тайны, установленных действующими нормативно-правовыми актами. Когда затрагиваются интересы бизнесмена как правообладателя на охрану и использование коммерческих секретов, он может искать защиту через правоохранительные государственные органы (Полиция, ФСБ, представители прокуратуры и судебной власти), а также требовать восстановления собственных прав и компенсацию ущерба.

2.Физическая защита тайны

Как физически охраняется коммерческая тайна? Образец такого вида защиты представляет собой применение контрольно-пропускной системы при входе на территорию компании, а также использование электронных ключей, кодовых замков, сейфов и проч.

3.Организационная защита тайны

Данный вид контроля соблюдения режима коммерческой тайны предусматривает:

• внедрение в штат сотрудников должностного лица или группы лиц, отвечающих за соблюдение правил обращения с секретными данными, охраняемыми режимом коммерческой тайны;
• дифференциация списка сведений по виду конфиденциальности и предоставление допуска к ним лишь тем, кому это необходимо для выполнения основной работы или тем, кто допущен с разрешения руководителя компании;
• постоянный контроль выполнения установленных норм и требований в отношении режима коммерческой тайны (например, контролировать можно с помощью ведения учетной документации).

4.Техническая защита сведений

Использование технических средств охраны сведений, составляющих коммерческую тайну, на практике выглядит как применение сигнализаций, систем аудио- и видеонаблюдения, идентификационных систем, а также программных обеспечений, запрещающих неправомерный доступ к компьютерным машинам.

5.Работа с кадрами для сохранения тайны компании

Данный вид защиты коммерческой тайны предполагает организованные действия со стороны департамента кадров в отношении найма на работу, проверки, подготовки, продвижения и мотивирования сотрудников компании. Также контрольно-охранные мероприятия должны включать проведение инструктажей штатных работников о выполнении требований по обращению с тайной и последствиях их несоблюдения.

Разглашение коммерческой тайны

Как бы ни охранялась коммерческая тайна, способствовать ее разглашению могут не только сотрудники компании. Так, ценные сведения при определенных ситуациях становятся доступными третьим лицам, среди которых:

• сторонние консультанты. Если компания участвует во внешнеэкономических отношениях, то ей часто приходится пользоваться услугами переводчиков, которые будут посвящены в самые сокровенные тайны предприятия. Мера по охране конфиденциальности в этом случае – заключение соглашения о неразглашении коммерческой тайны;
• контрагенты, работающие по договору. Соглашение о неразглашении ценной информации в ходе работы с партнерами будет иметь вид пункта общего договора с ними.
• технический персонал – это лица, выполняющие работы по уборке помещений, налаживанию инженерных систем зданий, сисадмины т.д. Обеспечением конфиденциальности тут является элементарная аккуратность в обращении с секретной документацией и электронными носителями, маркированными штемпелем «Коммерческая тайна» (не забывать на рабочем столе, вовремя убирать в хранилище и проч.).

Определенные неудобства доставляет организации тот факт, что коммерческая тайна ненамеренно разглашается близким людям сотрудников. Часто в результате такого случайного афиширования становится невозможным нахождение виновников, а также их наказание. Руководство должно принимать максимум усилий, чтобы коллектив компании был командой единомышленников, четко осознающих, что степень обеспечения безопасности сведений напрямую влияет на достижение бизнес-высот всего предприятия.

Разглашение того, что называется «коммерческой тайной», может быть результатом незаконных действий взломщиков, грабителей, хакеров. Поэтому важно держать под охраной не только материальные активы компании, но и ценные сведения, потеря которых может вылиться в гораздо большие убытки. Руководству предпрятия необходимо постоянно следить за выходом новых технических средств охраны, чтобы уметь противодействовать любым видам несанкционированного доступа.

Современные технологии оснащают не только нуждающихся в защите, а также и преступников. Сегодня кибер-преступления осуществляются с помощью сложного специального ПО, которое позволяет перешагнуть любую системную защиту и похитить составляющие коммерческой тайны. Мерой борьбы тут является периодическая смена кодов доступа, а также проведение с работниками инструктажа по вопросам электронной безопасности.

Как выявить сотрудника, способного на разглашение коммерческой тайны

Основаниями заподозрить работника в том, что он «сливает» конфиденциальную информацию, являются:

Признак 1.Сотрудник без согласования с начальством работает в сверхурочные часы

Если работник без веской на то причины приходит на работу раньше положенного времени и уходит позже всех, стоит обратить на него особое внимание: возможно, у него есть желание вынести с предприятия ценные информационные объекты. Определить время ухода-прихода сотрудников помогает электронная пропускная система на входе в компанию. Начинать расследование стоит только тогда, когда имеются факты, указывающие на разглашение коммерческой тайны организации, в противном случае, можно напрасно оклеветать любящего свою работу служащего.

Признак 2.Без видимой необходимости сотрудник сохраняет на своем компьютере и мобильных носителях большие объемы корпоративной информации

Некоторые компании уже применяют следующие системы защиты электронных документов: в момент включения рабочего ПК служащего файлы, хранящиеся на нем, копируются на общий сервер. Таким методом руководство обеспечивает полный доступ к памяти каждой из машин и в любой момент может проконтролировать, с какого именного компьютера уходит секретная информация, относящаяся к коммерческой тайне предприятия. Персоналу данная манипуляция объясняется как средство простого и легкого восстановления электронных документов на случай поломки или кражи ПК.

Признак 3.Работник делает непредусмотренные копии внутренних документов, предназначенных только для служебного пользования

Предусмотреть такой вид разглашения конфиденциальных сведений помогает современная офисная техника. Например, некоторые сканеры временно сохраняют отчет о скопированных документах. Также для защиты коммерческой тайны применяется система ПИН-кодов, которые выдаются сотрудникам для осуществления печати или сканирования документов.

Признак 4.Работник нарушает внутрикорпоративные требования

К нарушениям норм относят применение сотрудником своей личной техники, компьютерных программ, посещение неразрешенных интернет-ресурсов, публикация в соцсетях корпоративной информации, фотографий и т.д. Выявить подобные нарушения способны DLP-контроллеры, проводящие мониторинг переписки по электронной почте и в чат-системах. Предотвращает утечку информации введение правила о том, что перед установкой любых ПО на рабочие машины необходимо оповестить IT-департамент и внутреннюю службу безопасности. Также можно ограничить посещение определенных интернет-порталов, где коммерческая тайна предприятия вычисляется злоумышленниками по словам-ключам, с помощью вирусов и т.д. Попытки посещения запрещенных web-страниц тут же фиксируется настроенным контролером и оправляется в соответствующий отдел компании. Однако и при введении правил все должно быть в меру, что на практике не всегда соблюдается. Так, некоторые работодатели настолько опасаются, что коммерческая тайна компании может быть разглашена сотрудниками, что в начале смены просят всех оставить в камерах хранения мобильные и иные личные устройства.

Признак 5.Служащий замечен в связях с представителями компаний-конкурентов и их партнеров

Часто факты общения с лицами, заинтересованными в незаконном получении коммерческой тайны, выявляются по случайности, т.к. если постоянно следить даже только за особо важными сотрудниками, то это может ударить по бюджету компании. Здесь руководству предприятия важно сопоставить риски потери секретной информации с фактами, являющимися неоспоримыми основаниями для того, чтобы начать вести наблюдение. Вероятность обычного дружеского общения между вашим сотрудником и представителем фирмы-конкурента тоже может быть, и это не несет никаких угроз потери коммерческой тайны. Однако и о такой дружественной коммуникации руководству компании стоит быть осведомленным. Узнать о нем можно либо прямолинейным вопросом и проследить за тем, как отреагирует сотрудник: «Вам платят конкуренты за наши корпоративные конфиденциальные сведения?», либо организовать слежку и ограничить доступ к секретной документации.

Ответственность за разглашение коммерческой тайны

Если сотрудник компании, несанкционированно передал информацию со статусом «Коммерческая тайна», ответственность, к которой он будет привлечен, регламентирована второй частью 183-й статьи УК РФ и может быть в виде:

• наложения штрафа, размер которого может достигать 1 млн руб.;
• наложения штрафа, размер которого равен оплате труда нарушителя за 24 месяца с одновременным ограничением занимать указанные законом должностные посты или вести определенную деятельность; время действия ограничения может достигать 36 месяцев;
• привлечения к работам исправительного характера в течение периода до 24 месяцев;
• привлечения к работам принудительного характера на срок до 36 месяцев;
• тюремного заключения на период до 36 месяцев.

Для тех, кто не является сотрудником предприятия-правообладателя коммерческой тайны, после разглашения конфиденциальной информации, полученной незаконными методами (кибер-взлом, похищение документации и проч.), установлены виды наказания:

• применение штрафных санкций, размер которых достигает полумиллиона руб.;
• наложение штрафа, размер которого равен оплате труда нарушителя за 12 месяцев;
• привлечение к работам исправительного характера в течение периода до 12 месяцев;
• привлечение к работам принудительного характера на срок до 24 месяцев;
• тюремное заключение на период до 24 месяцев.

Разглашение коммерческой тайны, повлекшее за собой крупный убыток компании (от полутора миллиона руб.), предусматривает следующие виды ответственности:

• наложение штрафа, размер которого может достигать 1,5 млн руб.;
• наложение штрафа, размер которого равен оплате труда нарушителя за 36 месяцев с одновременным ограничением занимать указанные законом должностные посты или вести определенную деятельность; время действия ограничения может достигать 36 месяцев;
• привлечение к работам принудительного характера в течение срока до 60 месяцев;
• тюремное заключение на период до 60 месяцев.

В случае, когда передача или похищение сведений режима «Коммерческая тайна» стали причиной тяжких последствий, законом установлено привлечение к ответственности в виде принудительных работ/тюремного заключения в течение 7 лет. Подобная расплата ждет нарушителей, если их действия стали причиной банкротства компании, снижения ее доходов, разорения ИП и проч.

Ошибки, которые допускает компания, составляя соглашение о неразглашении коммерческой тайны

Любое обращение с информацией, находящейся в режиме «Коммерческая тайна», требует документальной защиты всеми возможными способами, разрешенными законодательством. Только при соблюдении всех требований можно устанавливать правила о неразглашении тайны для сотрудников компании и ее партнеров, а также рассчитывать на выигрыш в судебных спорах при их возникновении.

Многие руководители считают, что спасет положение лишь соглашение о неразглашении коммерческой тайны, образец которого есть в свободном интернет-доступе. Однако при составлении этого документа совершаются следующие типовые ошибки:

Ошибка 1.Нет конкретизации сведений, относящихся к коммерческой тайне компании

При введении режима конфиденциальности в договорах/соглашениях с партнерами или персоналом копируется определение коммерческой тайны, разъясненное вторым пунктом 3-ей статьи Закона №98-ФЗ.

К чему может привести? Если документ о неразглашении коммерческой тайны не содержит четкий список секретных сведений, то в перспективе руководство компании с большим процентом сомнения сможет доказать утрату своих исключительных прав.

Как должно быть. Все сведения, трактующиеся как коммерческая тайна, должны быть представлены в виде списка в документах, регулирующих отношения с работниками или контрагентами. В список могут входить экономическая информация, темы обучающих мероприятий для сотрудников, маркетинговые планирования и проч. Наличие такого списка не только реализует режим коммерческой тайны на предприятии, но и помогает менеджерам среднего звена контролировать выполнение его правил. Введение режима и правильное его документальное оформление с перечнем всех конфиденциальных сведений дает работодателю законные основания требовать соблюдения установленных правил от сотрудников и партнеров, а в случае их нарушения – наказания виновных (в т.ч. и по статьям УК РФ) и возмещения ущерба. При отсутствии четкого списка информации, относящейся к режиму «Коммерческая тайна», судом вряд ли будет принята сторона компании-правообладателя.

Ошибка 2.Отнесение к коммерческой тайне информации, которая не имеет права быть такой по законодательству

Отнесение информации к экономической тайне должно осуществляться согласно перечню, установленному ст.5 Закона №98-ФЗ. Ошибкой многих руководителей является «подстраховывание» репутации компании тем, что они относят к конфиденциальным сведения, например, о составе и численности штата или о санитарно-экологических нарушениях и т.д.

К чему может привести? Включение в список сведений коммерческой тайны того, что не может ими являться, – нарушение законодательства. Таким образом, правообладатель тайны не может требовать ее неразглашения. Например, о задержке расчетов с персоналом по оплате труда в вашей компании конкуренты заявили в средствах массовой информации. При этом прекратить их действия, ссылаясь на разглашение коммерческой тайны, вы не вправе, т.к. данные сведения не могут быть конфиденциальными по закону.

Как должно быть. Руководству компании-правообладателя тайны стоит помнить, что если информация по закону не может быть представлена как коммерческая тайна, то ее защитить от разглашения невозможно. Единственное, что можно сделать, – это попросить о неразглашении партнеров или персонал, а выполнение или невыполнение данной просьбы уже зависит от них. Предотвращением неприятностей тут может только честное ведение бизнеса и соблюдение установленных законом норм и правил.

Предоставление составляющих коммерческой тайны госорганам (ИФНС, МВД, антимонопольной инспекции и т.д.) также регламентировано законом о коммерческой тайне. Так, если ведомство не поясняет организации основания требований конфиденциальных сведений, то ее руководитель вправе отказать контролирующему органу. Если же основания предоставлены, отказ в передаче информации наказуем штрафом до полумиллиона рублей (5-я часть статьи 19.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях).

Ошибка 3.Отсутствие грифа «Коммерческая тайна»

Защита секретных данных осуществляется только при выполнении полного объема требований по введению режима коммерческой тайны. Так, одно грамотное составление списка сведений не убережет от уязвимости секретные сведения, если они не промаркированы штемпелем «Коммерческая тайна» с указанием их правообладателя и его места нахождения.

К чему может привести? Текучесть кадров всегда может стать причиной перехода коммерческой тайны вашей компании в руки конкурентов. Для того, чтобы восстановить свое исключительное право или требовать компенсации ущерба в суде, правообладатель должен доказать, что все требования к введению режима коммерческой тайны реализованы в полной мере.

Как должно быть. В Положении о введении режима конфиденциальности, подписанном единым исполнительным органом юридического лица, необходимо описать разделение доступов к информации. Данное разделение должно основываться на должностных обязанностях и компетенции сотрудников. Допустим, начальник отдела продаж розничной сети будет иметь доступ только к своим клиентам, а оптовой – к своим. Не руководящих сотрудников не обязательно допускать к аналитическим данным всего департамента, им достаточно будет только тех сведений, которые им необходимы для выполнения основной деятельности. Определяет порядок обращения с коммерческой тайной указание в Положении того, что именно, в каких случаях и с чьего разрешения передается партнерам по бизнесу.

Все утвержденные в организации правила должны быть представлены компетентным сотрудникам под роспись, закрепляющую факт ознакомления с документом «Положение о коммерческой тайне». Образец оформления может выглядеть так: «С настоящим Положением о коммерческой тайне ознакомлен и согласен. Календарное число. Роспись. Расшифровка росписи». Очевидно, что отсутствие постановки в документе даты ознакомления может впоследствии стать причиной неприятностей для работодателя.

Охрана коммерчески ценной тайны подразумевает также ведение журналов доступа к информации. Учет ведет уполномоченный сотрудник, чьи должность и Ф.И.О. прописываются в Положении о коммерческой тайне. В журнале учитываются сведения о том, что, когда, кем и кому было передано.

Любые договорные отношения с работниками или контрагентами должны осуществляться в условиях сохранения коммерческой тайны, оформленных либо в виде добавочных пунктов в контрактах, либо как самостоятельные соглашения о неразглашении информации.

Особое внимание уделяется маркировке документации штемпелем секретности, на котором проставляется надпись «Коммерческая тайна», и указывается наименование компании-правообладателя и его местонахождения. Маркироваться могут любые информационно-материальные объекты.

Ошибка 4.Не установлены сроки, во время которых данные являются конфиденциальными

Когда все требования введения режима сохранения тайны предприятия соблюдены, необходимо проверить, не забыли ли проставить даты начала и окончания режима относительно тех или иных информационных носителей.

К чему может привести? Не оговоренные сроки актуальности секретности сведений не помешают бывшим сотрудникам компании или контрагентам, с которыми уже закончена работа, пользоваться или передавать ценную информацию.

Как должно быть. В условиях защиты тайных сведений в документах должны быть проставлены сроки, на протяжении которых не допускается разглашение сведений, содержащих коммерческую тайну вашей компании. Датированные соглашения и договора с пунктами о неразглашении коммерческой тайны, образец которых имеется в свободном интернет-доступе, должны быть подписаны сторонами в установленном законом порядке.

Любой сотрудник располагает той или иной конфиденциальной информацией о деятельности компании. Чтобы защититься от утечки информации к конкурентам, в компании вводится режим коммерческой тайны. Rjob выяснил, какую информацию нужно защищать, а какую – нет; как работодателю защитить свои секреты и что делать работнику с тайнами после увольнения.

Коммерческая тайна - режим конфиденциальности информации, позволяющий ее обладателю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду (из закона РФ «О коммерческой тайне»). Другими словами, работодатель защищает ту коммерческую информацию, которая позволяет избежать недобросовестной конкуренции со стороны других компаний.

Информация дороже золота

Деятельность всех современных компаний связана с получение и использованием различной информации. Причем сегодня информация – это не просто сведения, а товар особого рода, имеющий определенную ценность. Для работодателя ценна та информация, которая используется для достижения целей компании. И разглашение такой информации неизбежно лишает владельца бизнеса возможностей реализовать эти цели. Поэтому информация особого рода нуждается в защите. К таким сведениям могут относиться:

Технологии и способы производства.
- Информация о технических открытиях и изобретениях, ноу-хау компании.
- Новые технические проекты.
- Конструкторская документация, схемы, записи, чертежи.
- Стратегические планы маркетинга.
- Финансово-экономическое положение компании.
- Перечни заключенных договоров.
- Контактная информация клиентов и партнеров, и т. д.

По закону РФ «О коммерческой тайне» право на отнесение информации к имеющей коммерческую тайну и на определение перечня такой информации принадлежит обладателю информации, то есть работодателю.

Но не вся информация по закону может составлять коммерческую тайну. Режим коммерческий тайны не устанавливается в отношении следующих сведений:

О численности, о составе работников, о системе оплаты труда, об условиях труда, в том числе об охране труда, о показателях производственного травматизма и профессиональной заболеваемости, о наличии свободных рабочих мест;
- о задолженности работодателей по выплате заработной платы и по иным социальным выплатам;
- о нарушениях законодательства Российской Федерации и фактах привлечения к ответственности за совершение этих нарушений;
- о размерах и структуре доходов некоммерческих организаций, о размерах и составе их имущества, об их расходах, о численности и об оплате труда их работников, об использовании безвозмездного труда граждан в деятельности некоммерческой организации.

«Я являюсь работником аэропорта. Естественно у нас есть положение о коммерческой тайне, в котором прописан внутренний распорядок. У нас существует так называемый «Первый отдел», и только он допущен до документации, которая приходит к нам с грифом «секретно». Ко мне, как к руководителю определенного направления, лично в руки из «Первого отдела» попадают такие документы. Вся информация, находящаяся в них, охраняется положением о коммерческой тайне». - Николай, руководитель службы движения.

Как защищаться?

Меры защиты информации должны быть обоснованы как с финансовой, так и с организационной точки зрения. Перед тем как вводить режим коммерческой тайны, руководству компании нужно оценить экономический эффект. Может случиться так, что все применяемые методы могут стоить дороже тех сведений, которые защищаются.

В первую очередь нужно определить:

Какие сведения попадут под защиту, какова их ценность для компании и для конкурентов.
- Сколько времени информация под грифом «секретно» будет актуальной.
- Сколько будет стоить защита информации.
- Количество сотрудников, имеющих право доступа к информации, попадающей под режим коммерческой тайны.
- Условия работы, обеспечивающие конфиденциальность.

Чтобы требовать от сотрудников выполнения условий о неразглашении коммерческой тайны, руководству компании необходимо соблюсти ряд условий:

Для защиты коммерческой тайны в компаниях составляется «Положение о коммерческой тайне». В документе определяется перечень сведений, относящихся к коммерческой тайне.
- Сотрудники, работающие с секретными сведениями, должны быть ознакомлены с данным документом. Во избежание недоразумений факт ознакомления должен быть подкреплен подписью работника.
- Работнику необходимо разъяснить особенности режима коммерческой тайны и ответственность за ее разглашение. Факт ознакомления с ответственностью, которую несет работник за разглашение, должен быть подтвержден подписью сотрудника.
- Трудовой договор, заключенный с сотрудником, имеющим доступ к коммерческой тайне, должен содержать пункт о неразглашении коммерческой тайны.

Работодатель создает сотруднику необходимые условия для соблюдения режима коммерческой тайны, при этом не ущемляя прав работника.

Мнение эксперта

Оксана Дегтярь

Чтобы установить режим коммерческой тайны в организации, необходимо провести ряд мероприятий, указанных в п. 1 ст. 10 Федерального закона «О коммерческой тайне»:

Определить перечень информации, составляющей коммерческую тайну;
- ограничить доступ к информации, составляющей коммерческую тайну, путем установления порядка обращения с этой информацией и контроля за соблюдением такого порядка;
- определить лиц, получивших доступ к информации;
- определить в трудовых (гражданско-правовых) договорах порядок использования информации;
- нанести на материальные носители, содержащие коммерческую тайну (папки, бумаги), гриф «Коммерческая тайна» с указанием обладателя такой информации (для юридических лиц – полное наименование и место нахождения, для индивидуальных предпринимателей – Ф.И.О. гражданина, являющегося индивидуальным предпринимателем, и место жительства).

Режим коммерческой тайны считается установленным с момента проведения всего указанного комплекса мероприятий.

За разглашение и незаконное использование информации, составляющей коммерческую тайну, предусмотрена ответственность – дисциплинарная, гражданско-правовая, административная, уголовная и материальная.

Болтливые сотрудники бывают всегда. С чем же это связано? Интернет-порталом «Технологии разведки для бизнеса» был проведен опрос среди крупных российских компаний: «Почему же сотрудники болтают лишнее»?

Болтливость может быть связана с употреблением алкоголя и общением в дружеских компаниях – 32%.
- Желание сотрудников заработать деньги любым способом перевешивает все моральные принципы – 24%.
- Отсутствие службы безопасности в компании – 14%.
- «Советская» манера сотрудников делиться опытом, советовать – 12%.
- Бесконтрольное использование копировальной техники и других информационных средств – 10%.
- Выдать тайну «назло» руководителю или другим сотрудникам (из-за психологических конфликтов между сторонами) – 8%.

Оксана Дегтярь
юрист, специалист по управлению персоналом и сервисом, кадровому делопроизводству

После установления режима охраны коммерческой тайны в ПВТР (правилах внутреннего трудового расписания) должно быть сделано указание, что, например, работа бухгалтера и конструктора связана с коммерческой тайной. Если сотрудник ознакомлен с внутренними правилами и подписал соглашение о неразглашении коммерческой тайны, в этом случае он несет полную ответственность за коммерческую информацию. Если человек не готов или не хочет работать с коммерческой тайной, он не должен идти на эту работу. Так например, если кассира заставляют подписать соглашение о неразглашении коммерческой тайны, а работа нужна, то документ можно подписать, в суде организация не сможет доказать правомерность требований.

Что делать с секретами после увольнения?

Если сотрудник решил уволиться, то следует с ним побеседовать и напомнить о положении, которое он подписал при найме. По закону сотрудник обязан хранить секреты компании и после увольнения, в течение срока, прописанного в положении о коммерческой тайне. Если срок не указан, то минимальное время неразглашения коммерческих тайн – 3 года.

Зарубежный опыт

В США существует полезная практика: если человек, который имел доступ к информации, относящейся к коммерческой тайне, покидает компанию, то вместе с заявлением об увольнение он подписывает документ, подтверждающий намерение не разглашать коммерческую тайну компании. После чего экс-работодатель отправляет два письма. Первое – своему бывшему сотруднику и второе – новому работодателю уволившегося. Письмо содержит предупреждение о том, что сотрудник владеет тайной информацией, и просьбу не назначать его на определенные должности.

На заметку работодателю

Право на отнесение информации к информации, составляющей коммерческую тайну, принадлежит владельцу таких сведений.
- По закону не вся информация может составлять коммерческую тайну.
- Для защиты коммерческой тайны в компаниях составляется «Положение о коммерческой тайне».
- Работодателю необходимо разъяснить особенности режима коммерческой тайны и ответственность за ее разглашение сотрудникам, работающим с информацией, относящейся к коммерческой тайне.

На заметку соискателю

Внимательно ознакомьтесь с положением о коммерческой тайне.
- Во избежание недоразумений факт ознакомления должен быть подкреплен документально.
- За разглашение и незаконное использование информации, составляющей коммерческую тайну, предусмотрена ответственность.
- Для соблюдения режима коммерческой тайны работодатель создает работнику все необходимые условия.
- Сотрудник обязан хранить секреты компании и после увольнения, в течение срока определенного положением о коммерческой тайне.

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем о том, что такое коммерческая тайна. Вы узнаете на какие категории подразделяется коммерческая тайна. Какие сведения можно засекретить на предприятии, а какие нет. Что бывает за разглашение ком. тайны.

Что такое коммерческая тайна и почему ее так важно хранить

Для нормального функционирования каждого предприятия очень важно скрывать некоторую информацию от посторонних глаз. Речь идет о сведениях, которые помогают увеличивать предприятия, избегать убытков, или получать от этого любую другую выгоду.

Коммерческая тайна – это законодательно охраняемое право каждого предпринимателя на скрытие информации. Другими словами? это секретная информация о деятельности предприятия.

Например: компания «Кока-кола» на протяжении всего своего существования держит в строжайшем секрете рецепт приготовления своего напитка. Если раскрыть секрет, то наверняка многие предприятия наладили бы производство «Кола-колы» по более низкой цене. Так, покупатели начали бы приобретать более дешевый напиток, а компания «Кока-кола» понесла от этого колоссальные убытки.

Категории коммерческой тайны

Есть такие сведения, раскрытие которых может принести компании катастрофические последствия. Но некоторые данные не представляют никакой угрозы.

Исходя из этих соображений, выделяют несколько категорий секретной информации, которую считают коммерческой тайной:

• Данные наивысшей степени секретности – это основная информация, которая содержит информацию о деятельности компании. Ее распространение является угрозой высокой степени, что может привести к .
• Строго конфиденциальные сведения – данные о планах компании стратегического характера, о перспективах ее развития и т. д. Разглашение такого рода информации имеет значительные последствия.
• Конфиденциальная информация – данные, после разглашения которых, компания понесет убытки, которые можно сопоставить с текущими затратами компании.
• Сведения ограниченного доступа – это информация о структуре управления производства, должностные инструкции работников и т. д. Ее разглашение может стать причиной незначительных негативных последствий, что практически никак не отобразится на компании.
• Открытая информация – сведения, раскрытие которых не является опасным для предприятия.

Информация, которую можно и нельзя засекречивать

Все данные, которые можно и нужно скрывать от посторонних глаз можно разделить на несколько категорий. Это научно-технические сведения и деловая информация .

Их мы рассмотрим при помощи таблицы:

Научно-технические данные

Деловые сведения

Планы, схемы, чертежи и т. д.; Рецептуры; Методы и способы разработки материалов для производства; Новейшие разработки по модернизации уже существующих технологий; Информация о программном обеспечении, пароли, которые открывают доступ к секретной информации предприятия.

Финансовые отчеты. Вся бухгалтерская документация; Информация об использовании ценных бумаг; Данные о закупаемых материалов для производства; Сведения о прибыли; Информация о перспективах и планах развития компании; Сведения об объемах реализованной продукции; Любые рекламные сведения; Данные о конкурентоспособности фирмы; Сведения о клиентах, поставщиках, посредниках, заключенных контрактах и т. д.; Особенности организации предприятия; Данные, которые получены в результате деловой переписки.

Но следует помнить, что компания не может засекретить абсолютно всю информацию. В Постановлении Правительства РФ № 35 от 5 декабря 1991 года указано, какие сведения не могут составлять коммерческую тайну.

К ним относятся:

• Уставная документация (устав организации, имеющиеся сертификаты или патенты, лицензии, а также договор регистрации предприятия);
• Сведения, которые имеют определенные формы финансовой и хозяйственной отчетности, документы, подтверждающие платежеспособность предприятия;
• Данные о численности работников, размере заработной платы, условиях труда, информация о соблюдении положений охраны труда;
• Информация о нарушениях антимонопольного законодательства и данные о реализации товара, который причинил вред здоровью граждан.

Руководитель, который хочет ввести режим коммерческой тайны, должен решить какую информацию нужно засекречивать, а какую нет. Тут нельзя скрыть абсолютно все данные, т. к. это может сыграть против производства. Но и не стоит раскрывать слишком много.

Например: если компания собирается скрыть то, что выпускаемая продукция успешно продается во многих странах, то от этого пострадает сама компания. Ведь, если сведения о международных клиентах донести до всех людей, то они проявят к такой продукции больше доверия и станут охотнее покупать товар. А это увеличит объемы продаж и соответственно прибыль.

Именно поэтому руководители компании должны найти так называемую золотую середину.

Меры защиты секретной информации

Для того чтобы секретные сведения охранялись законом, в компании должен действовать режим ком. тайны.

Он предполагает наличие следующих мер безопасности:

1. Нанесение на документы соответствующего грифа (пометки). Например, «Секретно», или «Коммерческая тайна».
2. Назначение сотрудников, которые будут нести личную ответственность за сохранность ценной информации; подписание договора о неразглашении информации.
3. Составление и введение в действие документа «Положение о коммерческой тайне».
4. Обозначение круга сотрудников, которые имеют открытый доступ к секретной информации.
5. Внесение в трудовой договор пункта об ответственности за разглашение коммерческой тайны.
6. Составление перечня мер, которые принимаются для сокрытия секретной информации.

Соглашение о конфиденциальности

Если на предприятии введен режим ком. тайны, тогда все работники, которые имеют доступ к секретным данным, обязаны подписать Договор о конфиденциальности и неразглашении информации.

Единого образца такого документа нет.

Он имеет произвольную форму и должен содержать следующие пункты:

• Вводная часть. Данные о подписывающих сторонах, дата и место подписания документа, его наименование и т. д.;
• Предмет соглашения;
• Обязанности обеих сторон;
• Общие положения;
• Ответственность, за нарушение условий договора;
• Подписи сторон, их адреса и реквизиты.

Ответственность, которая наступает за разглашение конфиденциальной информации и нарушения договора о коммерческой тайне

Разглашение коммерческой тайны – это когда работник компании, имеющий доступ к секретной информации, передает конфиденциальные данные третьим лицам. К разглашению относится также бездействие работника, который не смог сохранить тайну.

Для того чтобы определить как наказать работника за нарушение, необходимо выяснить каким образом произошла утечка информации. Нарушитель может это сделать умышленно, или неумышленно.

Рассмотрим основные примеры:

1. Продажа сведений конкурентам.
2. Предоставление свободного доступа к засекреченной информации. Это может случиться как специально, так и случайно. Например, забытые документы на столе могут увидеть сотрудники, которые не имеют доступа к такой информации.
3. Неумение держать «язык за зубами». Чрезмерная болтливость в кругу друзей, родственников и т. д.
4. Похищение сведений для собственной выгоды. Например, если работнику захотелось открыть свое дело, и он «позаимствовал» информацию, связанную с базой данных клиентов.
5. Взлом компьютерных систем.
6. Сбор данных незаконным путем, например, проникновение в помещение, где хранится конфиденциальная информация.

Коммерческую тайну нельзя разглашать работникам, даже после их увольнения.

В противном случае может наступить одна из видов ответственности:

• Дисциплинарная – выговор, увольнение или простое замечание;
• Материальная – возможно, придется возместить убытки, которые были нанесены фирме;
• Административная – наложение штрафа. Для рядовых сотрудников – 500-1000 рублей, для руководителей – 4000-5000 рублей;
• Уголовная – применяется в особо тяжелых случаях. Это штраф – от 80 000 до 200 000 руб., принудительные работы, или ограничение свободы до 7 лет.

Если разглашение информации было неумышленное, тогда виновника привлекают к дисциплинарной, материальной или административной ответственности. Если секретная информация была раскрыта умышленно и умысел доказан, тогда наступает уголовная ответственность.

Заключение

Для работы любого предприятия очень важно скрывать ценную информацию. От этого зависит будущее всей компании. Для того чтобы конфиденциальные сведения не были доступны всем и каждому, необходимо ввести режим коммерческой тайны на предприятии и перевести необходимые бумаги в разряд секретных документов. Помимо этого, придется провести ряд мероприятий, которые обеспечат безопасность секретной информации.

Коммерческая тайна охраняется законом и об этом должны знать все работники, у которых есть доступ к ней. За разглашение предусмотрена ответственность, вплоть до уголовной.

В этой статье мы рассмотрим, что собой представляет коммерческая тайна, как составить положение о коммерческой тайне, а также что регулирует закон о коммерческой тайне и к каким последствиям может привести ее разглашение. Подробно об этом и о том, как построить эффективную защиту коммерческой тайны, читайте далее.

Что является коммерческой тайной

Коммерческая тайна – это сведения о компании, которые связаны с производственными процессами, управлением, технологиями, финансами и прочей деятельностью организации, разглашение которых может привести к ущербу для интересов руководства предприятия. Защищаемая информация обеспечивает ряд преимуществ компании для эффективной конкурентной борьбы. Следует отметить, что к категории коммерческой тайны не относится информация, сокрытие которой может привести к ущербу для общества.

Перечень сведений, относящихся к коммерческой тайне, согласно Закону РФ "О предприятиях и предпринимательской деятельности", определяется непосредственно руководителем организации. Для перевода информации к категории защищаемой требуется издание приказа руководителем фирмы с указанием перечня сведений, составляющих коммерческую тайну.

Составление перечня сведений, которые не могут относиться к коммерческой тайне, имеет определенные сложности, ведь в отечественной практике пока не разработана четкая методика отнесения сведений к разряду коммерческой тайны. У каждого предприятия засекречивается разная информация.

К разряду коммерческой тайны относятся следующие данные:

1) Научно-техническая информация – включает открытия, идеи, патенты, ноу-хау, новые методы организации производства, лицензии, планы внедрения новых технологий и прочих видов продукции, программное обеспечение, анализ конкурентоспособности продукта, пароли доступа к конфиденциальным данным;

2) Производственная информация. В том числе данные о способах производства, технологии, схемы, чертежи, конструкторские документы, рецептура товаров, информация о материалах, время выхода на рынок, производственные и инвестиционные планы;

3) Финансовые данные – себестоимость товара, размер прибыли, торговые, банковские операции, механизм формирования цен, платежеспособность компании;

4) Деловая информация – условия и характер заключенных контрактов, данные о поставщиках, планы проведения рекламных акций, сведения о коммерческой переписке, деловых переговорах.

Что не является коммерческой тайной

Однако не все данные, соответствующие указанным критериям, могут считаться коммерческой тайной. У государства есть право контроля деятельности предприятий. С этой целью на законодательном уровне установлен перечень данных, которые не могут считаться коммерческой тайной.

• учредительная документация и Устав;
• документы для права ведения предпринимательской деятельности;
• документы о платежеспособности компании;
• данные о составе, численности работающих, их условиях труда, зарплате, наличии свободных рабочих мест в компании;
• документация, подтверждающая уплату налогов и обязательных платежей;
• данные об участии должностных лиц компании в малых предприятиях, кооперативах, акционерных обществах, товариществах, объединениях и прочих организациях в сфере предпринимательской деятельности;
• данные о загрязнении окружающей среды, несоблюдении безопасных условий труда, нарушении норм антимонопольного законодательства, реализации продукции, которая причиняет вред для населения, прочих нарушениях действующего законодательства, с указанием размера причиненных в соответствующих случаях ущерба.

Данная информация предоставляется компанией по первому требованию со стороны юридических и должностных лиц.

Кто имеет право знать коммерческую тайну

Основные субъекты права на коммерческую тайну – обладатели коммерческой тайны и правопреемники.

Правопреемники являются фактическими либо юридическими лицами, которые по условиям договора либо прочего законного основания получают доступ к информации, представляющей собой коммерческую тайну.

Обладатели коммерческой тайны – являются юридическими (коммерческими и некоммерческими организациями) и физическими лицами (вне зависимости от гражданства), которые занимаются предпринимательской деятельностью с монопольным правом на данные, относящиеся к коммерческой тайне.

Обладатель коммерческой тайны имеет право:

– самостоятельно определять критерии, по которым полученная информация будет относиться к разряду коммерческой тайны, комплекс мер для обеспечения режима коммерческой тайны, срок её действия, порядок доступа, выбор и использование методов и средств защиты, хранения передачи данных, относящихся к коммерческой тайне;

– устанавливать, отменять и изменять режим коммерческой тайны (если не нарушает при этом условия договора);

– требовать обеспечивать режим коммерческой тайны от лиц, которые получили доступ к информации из категории коммерческой тайны;

– допускать либо прекращать допуск для лица, которое состоит в трудовых отношениях (работника) с его согласия к коммерческой тайне на договорной основе.

Есть также понятие «носитель коммерческой тайны» – это лицо, которое осведомлено о коммерческих секретах компании (руководители, либо исполнители, допущенные к коммерческой тайне), также изделия, документы, предметы, материалы, вещества, конфидент коммерческой тайны. Является таким носителем коммерческой тайны лицо, которое согласно договору, служебному положению либо прочему законному основанию имеет доступ к тайне другого лица.

Как составить соглашение о коммерческой тайне

Доступ к секретным сведениям (коммерческой тайне) и их распространение следует защищать в письменной форме всеми законными средствами. Лишь тогда вы сможете требовать от сотрудников и контрагентов неразглашения секретных данных, а в случае нарушения этого требования - компенсации и привлечения виновных к ответственности (вплоть до уголовной).

Скачайте пример соглашения о коммерческой тайне, который подготовила редакция журнала «Коммерческий директор».

Кому нужна коммерческая тайна

Злоумышленники при хищении коммерческой тайны преследуют, как правило, 3 цели:

1. Получение необходимых сведений в объеме, которого достаточно для успешной конкурентной борьбы;
2. Нанесение ущерба для конкурента, уничтожая его ценную информацию;
3. Внесение изменений в информационные потоки компании-конкурента, преследуя свои цели и интересы.

Утечка информация возможна по нескольким причинам:

1. Несовершенное состояние организации управления на предприятии, недостатки подбора, оснащения и обучения специалистов службы безопасности.
2. Недостатки в организации обеспечения режима секретности, факты неудовлетворительной постановки учета и отчетности, не проводятся регулярные проверки и инвентаризации, недостаточный контроль выполнения инструкций и правил, низкое финансирование работ, связанных с режимом секретности.

Среди самых вероятных каналов утечки коммерческой тайны зарубежные эксперты относят следующие:

– каналы связи, включая телефон, радиосвязь, телеграф, Интернет и переписку;

– человеческий фактор – при приеме и увольнении сотрудников компании;

– материальные потоки – включают транспортировку секретных изделий, документов, доставку специальной почты;

– совместная деятельность с прочими организациями;

– внедрение своих людей в состав персонала компании-конкурента;

– переманивание ценных кадров конкурентов, чтобы получить их знания и информацию;

– данные на компьютер: копирование программной информации с носителей, чтение распечаток, хищение носителей информации и пр.

Дополнительная информация

По данным американского издания «Chemical engineering» приведен список 16 источников, которые активно используются для получения конфиденциальной тайны:

• сбор и анализ информации в СМИ, в том числе официальные документы – в частности, изучение судебных отчетов;
• сведения, которые распространяют сотрудники компаний-конкурентов;
• отчеты консультантов, биржевые документы, финансовые документы и отчеты у маклеров, выставочные проспекты, экспонаты, отчеты коммивояжеров, брошюры и пр.
• изучение продуктов компаний-конкурентов, получение данных при беседах с компаниями-конкурентами (без нарушения норм законодательства);
• скрытое наблюдение;
• замаскированные опросы, попытки «выуживать» сведения у служащих компаний-конкурентов в рамках научно-технических конгрессов;
• ложные переговоры с конкурентом о покупке лицензии;
• беседы о найме на работу с сотрудниками конкурентов (хотя и не планируется трудоустраивать этого специалиста);
• подкуп сотрудника компании-конкурента, либо лиц, занимающихся её снабжением;
• привлечение на работу сотрудника компании-конкурента, чтобы получить необходимые сведения;
• подслушивание переговоров в компании;
• использование агента, чтобы получать сведения на основе платежной ведомости конкурента;
• подслушивание телефонных разговоров;
• перехват сообщений по телеграфу;
• вымогательство, шантаж;
• хищение образцов, чертежей и документов.

Устанавливайте блокировку портов и устройств ПК

Алексей Раевский , генеральный директор компании SecurIT, Москва

Данные могут быть потеряны по различным причинам – в случае хищения компьютерного оборудования, носителей с резервными копиями, прямой доступ к компьютерам корпоративной сети, кража документов сотрудниками компании и пр.

Следовательно, необходимо предусматривать свою защиту коммерческой тайны для каждой угрозы.

Как защитить коммерческую тайну

Отечественными предпринимателями используется для защиты данных ряд основных мер:

Законодательная защита – соблюдение прав предпринимателя на конфиденциальные данные, закрепленных российским законодательством. При нарушении прав предпринимателя обратится с заявлением в соответствующие органы (прокуратура, ФСБ, МВД, суд), чтобы восстановить свои нарушенные права, возместить ущерб и пр.

Физическая защита - организация пропускного режима на предприятии, охраны, введение специальных карточек для посторонних, работа с закрывающимися шкафами, сейфами и пр.

Организационная защита: 1. Создание службы либо введение должности, ответственной за отнесение информации к разряду коммерческой тайны, следование правилам доступа и использования информации; 2. Соблюдение правил пользования информацией, постоянно действующая система контроля соблюдения правил доступа, пользования информацией; 3. Разделение информации по степени конфиденциальности. Допуск к коммерческой тайне организуется лишь в соответствии с уполномоченной должностью либо с разрешения руководства компании.

Техническая защита – используются средства контроля и защиты, в том числе сигнализирующие устройства, микрофоны, видеокамеры, средства идентификации, программные средства защиты компьютерных систем от попыток несанкционированного доступа.

Работа с кадрами – активная работа кадровых служб компании по набору, обучению, проверке, продвижению, расстановке, стимулированию и продвижению персонала. Необходим регулярный инструктаж сотрудников о важности следовать правилам пользования данными коммерческой тайны, донося информацию об ответственности по факту нарушения.

Пошаговая инструкция по защите коммерческой тайны

Шаг 1. Определите, что является коммерческой тайной в вашей компании

Перед введением режима коммерческой тайны на своем предприятии, нужно определить, что может расцениваться в качестве нее в вашей компании. При этом нужно исходить из определения коммерческой тайны. Перечень коммерческих данных должен определяться гендиректором вместе с юристом.

Но для обоснованного признания данной информации коммерческой тайны необходимо соответствие данных ряду критериев:

– законное происхождение (полностью легитимное получение);

– имеют коммерческую ценность;

– собственник информации предпринимает меры для защиты коммерческой тайны;

– отсутствует свободный доступ к данным на законных основаниях.

Дробите конфиденциальную информацию на части

Антон Ларин, эксперт в области безопасности, руководитель проектов по безопасности компании ExDev, Москва; доктор юридических наук

– ограничение общего спектра лиц, которые допущены к работе с данной информацией;

– анализ построения документооборота организации;

– раздробление информации на блоке; каждому сотруднику следует знать ровно такой объем информации, который требуется для выполнения своих задач.

Шаг 2. Составьте положение о конфиденциальной информации

Необходимо поручить юридической службе организации составление положения о конфиденциальной информации. В этом документе необходимо указать перечень сведений, относящихся к коммерческой тайне с необходимостью указания обязательства о неразглашении этой информации с напоминанием ответственности, порядка использования санкций при нарушении данного обязательства. С этим положением о коммерческой тайне должен быть под роспись проинформирован каждый сотрудник компании.

Шаг 3. Введите учет сотрудников, имеющих доступ к коммерческой тайне

Кадровая служба должна заняться составлением приказа о лицах, уполномоченных на допуск к данным коммерческой тайны. Соответствующий приказ должен быть донесен всем сотрудникам, указанным в нем.

Шаг 4. Введите в трудовом договоре пункт о коммерческой тайне

Необходимо указание в трудовых договорах пункта о неразглашении коммерческой тайны. При этом параллельно стоит работать над улучшением лояльности персонала компании.

Сотрудники могут продать вашу коммерческую тайну

Владимир Киселев, управляющий партнер консалтинговой компании ExDev, Москва; директор Международной школы бизнеса Московской торгово-промышленной палаты

Основным каналом утечки данных становятся именно сотрудники. Могут «слить» информацию случайно или за деньги. Поэтому нужно учесть принципы создания эффективной системы защиты конфиденциальной информации:

Повышение лояльности персонала. Должна быть организована такая система мотивации, с соответствующими нормами корпоративного поведения, чтобы добиться преданности сотрудников к компании, заинтересовав их не только в личных, но и корпоративных успехах. Лояльность персонала становится важным условием не только для безопасности коммерческой тайны, но и общего успеха предприятия.

Нужно разъяснить персоналу, что собой представляет защита коммерческой тайны, какая степень ответственности устанавливается при разглашении. Данные положения регламентируются локальными документами и трудовыми контрактами, ознакомив каждого сотрудника под роспись. При этом необходимо четко прописать, что относится к коммерческой тайне компании.

Шаг 5. Разъясните работникам о сути коммерческой тайны

Необходимо четко донести сотрудникам, что относится к коммерческой тайне, проинформируйте об ответственности за разглашение.

Шаг 6. Заключите с сотрудниками соглашение о неразглашении коммерческой тайны

Заключается соответствующее соглашение о конфиденциальности, неразглашении информации со своими деловыми партнерами.

Шаг 7. Наложите на конфиденциальные сведения гриф «Секретно»

Все документы, которые содержат конфиденциальную информацию, должны находиться под грифом «Коммерческая тайна» либо «Служебная тайна».

Шаг 8. Назначьте ответственных за соблюдение конфиденциальности

Сотрудник не будет нести ответственность, если ему не объяснили должным образом конфиденциальность информации.

Создайте инструкцию по защите коммерческой тайны

Владимир Фильченко, генеральный директор ООО «Центр анализа инвестиционных рисков «Альтернатива Консалтинформ», Москва; полковник МВД в отставке

Меры для сохранения коммерческой тайны могут быть внутренними и внешними. Также иногда выделяется и страховая мера – оформляется страхование коммерческой тайны от случаев разглашения. Однако пока такой опыт в России почти не встречается. В отечественной практике отмечаются и серьезные сложности с расчетом конкретной стоимости коммерческой тайны.

• Соглашение о коммерческой тайне: как избежать ошибок

Если с внутренними мерами всё ясно, то внешние заслуживают особого внимания – при работе с деловыми партнерами. Нужно совместно с контрагентом определить содержание, характер конфиденциальных сведений, взаимные обязательства стороны для обеспечения сохранности информации. Необходимо, чтобы юридической службой была разработана «Инструкция по защите конфиденциальной информации при работе с зарубежными партнерами». Однако стоит помнить о важности соответствия условий конфиденциальности с зарубежными партерами нормам законодательства в стране заключения договора, если не установлено другое требование положениями межгосударственных соглашений.

Что грозит за разглашение коммерческой тайны

В случае разглашения коммерческой информации вы можете получить компенсацию за свою потерянную прибыль.

Меры ответственности:

1. Незаконное разглашение коммерческой тайны, к которой у человека был доступ:

– штраф до 120 тыс. рублей;

– штраф в размере зарплаты (либо другого дохода) за период до одного года. Будет лишен права работы на определенных должностях или вести некоторую деятельность в течение до трех лет;

– лишение свободы на срок до трех лет.

2. При разглашении секретной информации, которая была незаконно получена:

– шраф 80 тысяч рублей;

– штраф в размере заработной платы (или другого дохода) за период один-шесть месяцев;

– лишение свободы сроком до двух лет.

• Методы ценообразования: какие из них действительно эффективны

3. Разглашение коммерческой тайны, которое привело к крупному ущербу для предприятия:

– штраф до 200 тысяч рублей;

– штраф в размере заработной платы (либо другого дохода) в течение периода до 18 месяцев. Лишение сотрудника права работать на определенной должности сроком трех лет;

– лишение свободы сроком до пяти лет.

4. Наказание в случае разглашения секретных данных, приведшего к тяжелым последствиям, – лишение свободы сроком до 10 лет. Тяжкими последствиями являются банкротство предприятия, разорение предпринимателя, ухудшение финансового состояния компании и др.

Работник не имеет права устанавливать любую программу без разрешения IT-отдела

Александр Спарре , председатель правления группы компаний «АвтоСпецЦентр», Москва

В нашей компании требуется подписание не только трудового договора, но также обязательств о неразглашении и защите коммерческой тайны. Если сторонние лица пытаются получить коммерческую информацию, сотрудник должен сообщить про это руководителю. Введен и запрет для самостоятельной установки любых программ без разрешения специалистов IT-департамента. Установлены и некоторые ограничения по использованию информационных систем.

• Оборотные активы предприятия: понятие, управление и анализ

Сотрудник проинформирован – если не выполняется один из пунктов этого обязательства, он может быть не просто уволен, но также привлекаться к уголовной, административной, гражданско-правовой и другим вариантам ответственности согласно нормам законодательства.

Компании и департаменты в составе нашей группы установили должностные инструкции и регламенты, определяющие порядок работы с базами данных, клиентскими базами, с регулированием взаимоотношений с партнерами и общественностью.

Если коммерческую тайну выдал сотрудник компании

В отношении сотрудника устанавливается требование хранить коммерческую тайну весь срок трудового договора и на протяжении 3 лет с момента увольнения. Если сотрудник в течение установленного срока нарушает требования, компания может предпринимать следующие шаги:

Расторгнуть трудовой договор – прерогатива гендиректора компании. он также должен определить, допускается ли сотрудничество с этим сотрудником в будущем.

Взыскание ущерба с сотрудника. Хотя такой шаг достаточно сложен. Ведь согласно статье 238 ТК РФ, возможно взыскание с сотрудника только действительного ущерба, очень затруднительно компенсировать упущенную выгоду.

Если коммерческую тайну выдал деловой партнер

Могут возникнуть ситуации, когда компания по своим договорам вынуждена передавать коммерческие сведения деловым партнерам. Возможна похожая ситуация также в рамках аудиторских проверок, судебных производств и др.

В любых ситуациях, когда у третьих лиц появляется доступ к конфиденциальным сведениям, на них возлагается ответственность по нераспространению данных (если они были проинформированы, что эти данные являются коммерческой тайной). При разглашении данной информации третьими лицами, можно в суде возместить ущерб. В том числе возмещение прямого ущерба или упущенной выгоды.

Возможно предъявление иска для возврата неосновательного обогащения с взысканием суммы, которую партнер получил за передачу данной информации.

Однако в суде предстоит доказать сумму ущерба для компании. Поэтому юристу предстоит тщательно разработать все документы, подтверждающие указанную сумму компенсации.

Информация об авторах и компаниях

Владимир Фильченко, генеральный директор ООО «Центр анализа инвестиционных рисков «Альтернатива Консалтинформ», Москва; полковник МВД в отставке. Основным видом деятельности компании является маркетинговые исследования и выявление общественного мнения. Организация насчитывает одну дочернюю компанию.

Алексей Раевский , генеральный директор компании SecurIT, Москва. Компания SecurIT специализируется на разработке систем защиты информации, их распространении и внедрении. Сотрудники компании обладают большим опытом работы в сфере информационной безопасности. Основные продукты компании: системы защиты информации для персональных компьютеров, серверов и резервных копий, системы аутентификации пользователей в сетях и приложениях.

Антон Ларин, эксперт в области безопасности, руководитель проектов по безопасности компании ExDev, Москва; доктор юридических наук. Exdev Consulting - консалтинговая компания, предоставляющая услуги в области внедрения и сопровождения SAP-решений. Опыт внедрения ERP-систем, в таких отраслях как производство авто компонентов, финансовый сектор, ритейл, производство товаров народного потребления, помогает реализовывать проекты качественно и в срок.

Александр Спарре , председатель правления группы компаний «АвтоСпецЦентр», Москва. Группа компаний АвтоСпецЦентр - официальный дилер Porsche, Audi, Infiniti, Nissan, Skoda и Citroen - работает на рынке авторитейла с 1998 года. В настоящее время в состав ГК АвтоСпецЦентр входят десять дилерских центров в Москве и ближайшем Подмосковье.